воскресенье, 2 февраля 2014 г.

Магазин не шлёт в РБ? Покупаем в США через Meest ( пост регулярно обновляется и уточняется :) )



Как покупать в магазинах США, которые не шлют свой товар за границу?
Самая большая тема для "поболтать".
Поэтому постараюсь кратко :)))
Чтобы купить в таком магазине, нужны :

1) американский адрес, куда пришлют Ваш товар.
2) тот, кто упакует и перешлёт его Вам в Беларусь.

Таких "контор"-посредников много. У каждой есть + и -
Чаще посредники зарабатывают только на получении и упаковке посылок.
Значит, эти их основные услуги дороги. Зато относительно высок и сервис.
В сервис входит проверка товара ( цвет-размер и т.д.) освобождение от лишних коробок для уменьшения веса, фото товара на емейл, покупка товара в магазине, если тот не принимает наши карты..и т.д.
Но эти конторы ничего не имеют на пересылке, отправляя по гос. почте. Что тоже не дешево.
 Или пользуясь пересылкой крупных компаний. Таких, об одной из которых пост ниже.
 Значит, выгоднее обратиться туда напрямую! ;)

Я расскажу о самой выгодной по цене, которой пользуюсь я:  Meest  . Компания- не посредник,  почтовый форвардинг, по сути другая "почта" для пересылки из США в СНГ

Мист является грузоперевозчиком.
Переправка грузов из США в Украину ( а оттуда другими фирмами дальше), контейнерами на морских судах и самолётах.
По сути - отдельная почтовая служба.
С выгодными для нас тарифами на переправку.
Наши интернет-покупки- это капля в море и доп. услуга.
Поэтому Мист, в отличие от посредников, не купит Вам товар вместо вас.  Это не его работа. Его работа- переместить.
И дополнительная услуга- собрать несколько Ваших посылок в одну, отправив получателю по адресу, который укажете.
.
Так что Мист- это контора, которая даст вам американский адрес склада, получит, упакует и отправит посылки на корабле или самолёте. По дешевому тарифу.
С доставкой  на дом курьером.
В США на покупку товаров во многих штатах есть доп. налог, который плюсуется к цене пересылки, удорожая товары.
Мист находится в безналоговом штате Нью Джерси, что ещё один +
***********************************
Цена услуг Миста:
На сайте Миста, на главной странице справа. есть калькулятор по цене доставки.
2 способа: морем 4-6 недель, самолётом - 1 неделя в Украину или 2-3 недели в Беларусь.

Тариф для каждой страны СНГ отличается.
Цена для Беларуси складывается из:
20$ за посылку- фиксированная стоимость доставки + оплата по весу из расчёта морем 1,49$ за 1 фунт (1 фунт = ок. 454 г) + цена  за консолидацию ( несколько посылок упакуют в 1 коробку для пересылки)

Минимальный вес посылки- 10 фунтов, т.е. 4,5 кг. Можно отправлять посылки легче, но заплатите как за 10 фунтов.
 Появилась возможность отправлять в РБ маленькие бандероли, весом до 2 фунтов ( 1,8 кг) .Расценки ТУТ  Отправить бандероль 2 фунта , стоит 37$ самолётом ( морем нельзя)

При формировании бокса ( **об этом ниже)  выбираем АВИА и пишем сообщение к боксу что это Бандероль.

 Минимальная цена пересылки Мист  ( включая упаковку за 1$) :
- 1 коробка весом 10 фунтов
морем-  35,90$
 самолётом - 49,90$

Чем тяжелее посылка, тем выгоднее цена за 1 кг.



С декабря 2013 Мист ввёл плату за объединение посылок в 1 коробку для пересылки и БЫЛО так:

  • упаковка товаров из 2 - 4 магазинных коробок в одну – $7
  • упаковка товаров из 5-и и больше коробок в одну – $10
  • упаковка товаров из 10-и -до 19-и коробок в одну – $14
  • упаковка одной коробки весом до 4.5 кг (10 lbs) – $1 
  • упаковка одной коробки весом более 4.5 кг (10 lbs) - $3
С Апреля 2014 цена на консолидацию снижена! Не удаляю пока информацию выше, т.к. по сети она пока " гуляет" и вы могли читать раньше,  так  чтобы было понятно откуда цифры.

Отныне актуальные расценки  таковы:

+$3, если посылка обматывается специальным скотчем или используется две новых коробки для специальной упаковки от возможных повреждений товара. Бывает при упаковке тяжёлых посылок или хрупких товаров.

Если Вы хотите убедиться, что магазин не перепутал товар, или это дорогая вещь, то возможна 
Проверка/фото товара
 Стоимость фото-  $5 за 1 магазинную коробку (до 3-х фото). 
 В стоимость не входит проверка рабочего состояния товара, сборка или разборка. Такие услуги стоят дополнительно в зависимости от объёма работ. 
Для покупки дополнительных услуг,  вышлите запрос с трек номером товара по электронному адресу - package.handling@meest.us
  Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения - $3/ трек номер. Проверка рабочего состояния - $10.

Хранение посылок на складе Мист бесплатно до 28 дней
. После чего включается счётчик: 1$ за каждую посылку в сутки.

Контакт с Мистом минимален.
При необходимости связаться, бесплатный номер Скайпа: 1 800 288 99 49 (выбираем в списке стран Америку- код 1, набираем 800 288 99 49).
Говорят по русски!
С веб покупателями общается Зоряна или Лиля, а бухгалтера зовут Леся.
На письма отвечают они же, а по складу лучше всех- Владимир.

Вся информация есть на сайте http://meest.us
Прочтите раздел "доставка из интернет-магазинов" по этой ссылке http://meest.us/index.php?option...d=95&lang=ru
Внизу страницы регистрация.
Вы попадаете в раздел сайта https://my.meest.us/
Отсюда ( не с главной страницы) будет вход в Ваш "личный кабинет".

Регистрация активируется вручную, поэтому может пройти время, пока сотрудники Вас оформят и сайт "впустит" по нику и паролю. Не волнуйтесь. Ждите.
В личном кабинете перейдите на русский язык, нажав на флажок вверху. Посмотрите обучающий ролик, как пользоваться сервисом, нажав на кнопку "помощь".

   Заполните свои данные в аккаунт.
Адрес и имя получателя посылок в РБ - Delivery Addresses, внизу страницы, пишем на русском ( там указано) Можно указать нескольких получателей, для отправки разных посылок. Поля для индекса нет.
Данные для аккаунта на Мист- Personal Info- поля на английском. Страна при этом, хотя указали РБ, поменяется на США, не смущайтесь :)

Теперь вы можете покупать товары с доставкой по США
И переправлять их через Мист.
*********************************
                            Схема работы с МИСТ
такая:
В интернет-магазине покупаем сами, оплачивая своей картой.
При регистрации , Вы указываете своим домашним адресом (Spipping)
Адрес склада МИСТ в Нью Джерси.

Таким образом:
adress line 1: 641 Dowd Avenue
adress line 2: Meest-America, 12*** ( личный номер ID)
city: Elizabeth
state: NJ (New Jersey)
zip code: 07201
phone: 908-289-5556

!!! c 23 июля 2016 года адрес склада сменился!!! Подробнее-- ТУТ

adress line 1: 600 Markley Street
adress line 2: Meest-America, suite *** ( личный номер ID)
city: Port Reading
state: NJ (New Jersey)
zip code: 07064
phone: 908-289-5556

Name: Имя Фамилия - СВОЁ (как на карте и в регистрации на сайте Миста) и личный номер ID**** ( читайте ниже)

Чаще и билинг адресом,  если магазин шлёт только по США ,  тоже дублируем адрес Мист, маскируясь под жителя США :)

*** Если Ваш товар не из категории "одежда и обувь" и облагается налогом, то Мист открыл возможность получать на адрес второго склада,
Откуда через сутки доставят на основной склад ( стандартно вносим трекинг в кабинет). Стоимость услуги: 1$ за 1 посылку
Адрес склада в штате Delaware ( ! только если магазин выставил налог на покупку- TAX) :
Ваше имя регистрации на Мист и личный номер

adress line 1: 460 Copper Drive
adress line 2: Meest-America 12*** ( личный номер ID)
state: DE,( Delaware)
city: Newport,
zip code: 19804

Важно
Самое главное- Ваше имя при покупке в магазинах должно совпадать с Вашим именем на сайте Мист. По нему будут складывать покупки на складе в Ваш "кабинет".

**!!** Недавно Мист ввёл и личный номер кабинета, который присваивается после регистрации.
 Написан на Вашей странице справа вверху - ID
 Пишем его в адресе доставки после ФИО или в адресе adress line указываем как квартиру- unit 12345
 Личный номер обязателен, если вдруг у Вас нет трекинга на покупку. Но всегда желателен. Без него посылка добавится в Ваш бокс по указанному треку, но с ним меньше шансов потеряться на складе в случае каких то ошибок.
 Если Вы не успели внести ожидаемую посылку в свой список, или ей в пути сменили трекинг, при поступлении на склад её добавят в Ваш " кабинет" сами, по личному номеру.

Покупка сделана. После отправки товара, магазин пришлёт Вам на емейл Трекинг для слежения за посылкой.
 ( **** нюансы о трекинге читайте внизу поста, добавила)

Пройдя по трекингу, Вы попадёте на сайт почтовой службы, где через сутки после отправки, будет видно движение Вашей посылки, а так же её точный вес и дата прибытия на склад.
Идём на Мист в свой "кабинет", жмём кнопку "добавить товар", и в таблицу, которая появляется, вносим данные ожидаемой посылки: трекинг ( шрифт клавиатуры- английский) , вес, цену покупки и перечисляем что внутри ( по русски).

Важно:
Это будет декларацией для таможни. Для граждан РБ- заполняем на русском языке, указывая поштучно каждый товар: количество и стоимость прямо в описании. По форме: " топ, 2 шт : 10$, 18$ ; ботинки мужские, 1 пара- 99$..."

В поле таблицы " цена" указываем совокупную сумму покупки, без стоимости доставки и налогов- чистая цена вещей, во сколько они Вам обошлись.
  Таким образом оформляем все посылки из разных магазинов, список которых появляется в таблице.

Когда склад Мист получает нашу покупку, посылку сканируют по трекингу и в таблице меняется статус с "ожидается" на "получено"
Важно: трекинг должен быть заполнен без пробелов, точек, пропусков. Некоторые почтовые службы ( USPS) имеют пробелы в номерах- убирайте их.

Когда Ваши посылки получены и вы готовы отправить их на упаковку для пересылки в РБ:
Жмём кнопку " добавить бокс"
Появится окно, где надо выбрать способ отправки- море или самолёт и имя получателя из Вашей адресной книги.
И мышкой "перетаскиваем" в "бокс" все посылки.
Тут вы всё ещё можете изменить цену общего бокса для декларации, чтобы вписаться в лимит 120 евро :)
Или удалить бокс, при этом посылки "вернуться на склад".

На кнопке " месседж" можно написать письмо с инструкцией для упаковки товаров.
Традиционно в письме просят удалить лишние коробки ( чтобы не оплачивать вес картона) и оставить инвойсы из магазинов ( чтобы, в случае вскрытия, не доказывать таможне стоимость вещей с распродажи, ведь на них есть полные ценники)
Но знайте, что Мист - не та контора, которая Вам это гарантирует ))) И могут поступить наоборот. Или, что чаще, просто сложить все коробки в общую, не распаковывая.
Хотя в последнее время сервис улучшается.

Если у Вас дорогая ценная вещь или важна упаковка, пользуйтесь сервисом других посредников для доставки

Бокс готов, жмём на "отправить запрос". Соглашаемся с досмотром таможней и уверяем этим же,  что запрещённых товаров не имеем- жмём галочку.
 Бокс уходит в работу.

На кнопке " месседж" можно увидеть статус обработки посылки.
Посылки морем могут быть на упаковке до 14 дней. Как правило это занимает дней 5.
Самолётом оформляются быстро.

 _____ Оплата доставки :

Как только бокс будет готов к отправке, Вам выставляют счёт за доставку.
В графе появляется трекинг для слежения за посылкой и дата инвойса. До появления трекинга и графы "Инвойс", будет видна предварительная цена пересылки:
 Сперва автоматом 20$ ( для РБ) затем + цена за вес, но окончательная сумма с консолидацией - только при выставлении инвойса..
На кнопке "просмотр" видно из чего сложилась эта сумма.
Копию инвойса Вы получаете на емейл.
Оплатить доставку необходимо в течение 2 суток.

В боксе появится способ оплаты. Ставим галочку-  " карточка"  ( иногда Мист вводит альтернативные способы- был пейпал или гугл чекаут, теперь для жителей Украины есть "наложенный платёж") и рассчитываетесь.
Все посылки Мист автоматически страхует на 60$., если хотите получить страховку на всю декларируемую стоимость, то получив на и-мейл инвойс пишете ответ, что хотите застраховать посылку, например, на 160 долл.. Тогда вам высылают новый инвойс с учетом страховки. При этом оценив посылку на 160 долл., страховка 3% составит 4,8 долл. В случае утери груза компания Мист возмещает застрахованную сумму и расходы по перевозке.


Сведений об упаковке, Мист на емейл не присылает. Фактически Вы не входите с ним в контакт, всё автоматически. На емейл получаете только копию инвойса и с недавних пор- уведомления о получении посылок складом.
 В период большого наплыва посылок, сканировать складом могут не своевременно, а с задержкой в 1-2 дня.
 Если Вы по трекингу видите, что посылка на складе, но статус на "получено" не сменился, - не волнуйтесь, дайте время.

 Посылки без трекинга вносятся в таблицу по данным отправителя и получателя. И никогда не меняют статус на "получено". Добавляйте в бокс, когда предположительно прошёл срок доставки.

***********************************
                                      Ждём посылку

Чаще всего дата выставления инвойса совпадает с датой отправки из США.
У посылки уже есть трекинг и она в пути к Вам иногда даже раньше, чем Вы оплатите..
Узнать точную дату отправки можно будет по трекингу .
На сайте Мист, с главной страницы, левая колонка вверху: кнопка "Найти"
Если это посылка морем, то она появится в поиске не ранее, чем через 10-12 дней после даты инвойса.
Самолёт будет виден день на 3-й.
Всё в порядке, посылка идёт, просто так вносят данные в базу.
Когда Вы увидите трекинг и дату отправки,
то считаем 3 недели. Чаще всего это будет дата прибытия в порт Украины.

Из Украины посылки Мист доставляет в РБ перевозчик РОСАН.
Ждём появления посылки на сайте Росана. вводим трекинг тут : http://rosan.com.ua (код агента не пишем - пустое поле)
После того, как засветилась, ждём отправки в транзит на РБ.
Посылки к нам Росан отправляет чаще по вторникам и пятницам.
Если прошло 2 недели, а ваша посылка всё ещё там, то стоит написать на Росан с вопросом, возможно какие-то проблемы с декларацией и т.п. и потребуются уточнения.
Обычно в первую или во вторую пятницу посылка уходит в транзит.
И в понедельник должна попасть на нашу таможню
Из трекинга она пропадает.
И может появиться в слежении на сайте Белпочты , только после прохождения таможни и если отсканируют (а сканируют редко, чаще сразу звонят из доставки )
Если всё в порядке и у таможни нет придирок :) то чаще всего через неделю-две после даты транзита из РОСАН, посылка стучится в Вашу дверь.
Посылки МИСТ доставляются на дом курьером с Вокзальной 22. Можно забрать оттуда лично ( чем они крайне недовольны) А лучше велеть передать на почтовое отделение, это будет на несколько дней быстрее, чем в " горячий сезон" сможет привезти курьер.
Координаты: 222-71-52; 222-93-52 - отдел доставки, Вокзальная 22
окно выдачи посылок работает и в воскресенье до 16.00. телефон окна 285-06-63

 Посылки Мист в другие города и деревни Беларуси,  разъезжаются с Вокзальной  гос. почтой и приходят на Ваше местное отделение.
----------------------------------
Моё большое дополнение!:

----- Сразу до и пара месяцев после НГ на таможне РБ аврал и она сильно задерживает посылки.
После транзита из РОСАН , посылки реально поступают в работу на таможню не на след. день, как раньше, а с задержкой в 1-2 недели! И в работе тоже могут быть 1-2 недели, до передачи в доставку. Так что задержка в целый месяц в данный горячий сезон- это, увы, уже нормальная наша реальность для Беларуси.
Если волнуетесь о судьбе пропавшей из трекингов посылки, звоните на справку почты РБ- 154
 Там ответят, в случаях если посылка задержана таможней-продиктуют какие отметки оставила таможня и Вы будете знать, к чему готовиться :))) Или если посылка прошла таможню и передана в доставку. Если говорят : " нет в стране", значит посылка ещё не обработана таможней. Не пугайтесь таких ответов, после транзита из Украины она по любому на СВХ на Вокзальной и больше нигде.

 *****************Самовывоз из Чернигова ( или другого города, где есть склады Мист-экспресс):
---- Если Вы не хотите связываться с таможней и получить быстрее, то можете забрать посылку сами, из Украины, отправив бокс в Чернигов ( по расценкам дешевле для Украины и лимиту- 150 евро на посылку в 1 партии в день Подробнее о лимите Украины : Клик) Тогда шлём на адрес: Ukraine, Chernigovskaya, Chernigov Prospekt Mira, 310A, samovivoz (в графе индекс писать самовывоз). В навигаторе :  ул. Любченко 16
*** Внимание! Адрес склада сменился! 
6 октября 2014 г. отделение компании в Чернигове (просп.Мира, 310-А) работает по новому адресу:
- ул. Днепровская, 26-А

Для самовывоза в адресе доставки теперь пишем так: samovivoz ( в графе индекс- Самовывоз) И латиницей новый адрес склада:
 Чернигов, ул. Днепровская 26-А, ваше ФИО. ( я ещё в комментарии к боксу напоминаю- Самовывоз, чтобы бухгалтерия автоматически не насчитала сумму " по старинке" на РБ, что бывает)
 ******* При пересылке в Украину,описание вещей, то есть декларация для украинской таможни, должна быть на английском языке и перечень краткий. Допустимо в форме : " детская одежда- 7 единиц- и общая стоимость, а не как для белорусской " расшифровывая" по разновидностям и ценам каждую единицу)

 И едем забирать на авто. :)

Или не едем, а ищем на форумах тех, кто готов привезти посылку за плату по-договорённости.
Недавно изменились правила выдачи посылок " третьим лицам".
 Теперь процедура такая:
 1) Владелец посылки должен уведомить Мист, что получит не он и указать ФИО и номер паспорта человека, которому доверяет выдачу.
 Эту просьбу о переадресации посылки на другое имя, шлём в МИСТ на емейл Володимиру:
volodymyr@meest.us
 Помним о разнице во времени и запрос может быть обработан не сразу, поэтому делать надо заранее, хотя бы за пару дней.
2) Человеку с собой надо иметь копию паспорта того, на чьё имя посылка : разворот с фото и подписью. Раньше на ней должна была быть написана доверенность: "  Я, ФИО, поручаю получение моей посылки с трекингом *** таким то**, гражданину такому то- ФИО. И подпись, как в паспорте, на всякий случай- пусть и сейчас напишет он или Вы ;)


 *** Возможность самовывоза из Чернигова пригодится и в случае возникновения "непреодолимых трудностей" на белорусской таможне. Если посылку задержали и инспектор счёл вещи, например " коммерческой партией", или " не предназначенными для личного потребления". И требует растаможить. Что стоит безумных денег, нервов и сложностей.
 Поэтому в таких случаях не унывайте- просто отказывайтесь от посылки у нас, отправив её обратно. И пишите в Мист и Росан просьбу перенаправить свою отказную посылку на самовывоз в Чернигов. Где и сможете её забрать лично, или поручив кому то. 
 Подробный алгоритм отказа и перенаправления посылки Мист-  читайте внизу поста " о проблемах и таможне : требование декларации"  
 На Мисте по поводу переоформления возврата на самовывоз обращаться к Виталию : vitaliy@meest.us


-- Купить без регистрации на МИСТ.
Вы не успели зарегистрироваться, пока не можете войти в свой аккаунт, но увидели супер-выгодное предложение нужной вещи. Покупайте!
Начать покупать можете до активации регистрации на сайте Миста. Пока ваша посылка доедет на склад несколько дней по США, Вы успеете зарегистрироваться и решить все связанные с этим проблемы ( если вдруг возникнет затруднее, что вряд ли)
Не страшно, посылка никуда не денется, подождёт Вашего прихода на складе.
Главное, чтобы была на Ваше имя. То есть на имя, которое Вы регистрируете на МИСТ.

--- Объёмный вес
Если Вы купили нестандартный товар, как например ковёр или что-то лёгкое в очень большой коробке и это занимает в контейнере бОльший объём, чем минимально такой должен весить, то насчитывают "объёмный вес". Т.е. доплата.
Я не сталкивалась с подобным, хотя покупала достаточно объёмные вещи. Например, крупную игрушку, кроватку для 3-х летки, большую детскую коляску.. Это вещи стандартные. Однако возможны "сюрпризы", при покупке, к примеру, дорогого пальто, которые у магазина принято высылать в коробках на вешалке практически в полный рост, не складывая.. Надо иметь ввиду и при сомнениях уточнять об упаковке у магазинов.
Или договариваться с Мист, чтобы вынули и переупаковали. Хотя доплата за объём совсем небольшая.

----Посылка прибыла на Украину, РОСАН.
Посылка прибыла на Украину и в таблице трекинга на сайте РОСАна ,вы видите странную цену в гривнах, не ту что вы указывали в декларации. Обычно Меньшую ( что плохо, т.к. эти вещи не могут столько стоить и это привлечёт осмотр таможни)
Не пугайтесь. Как только посылка пройдёт украинскую таможню, цифра изменится на Вашу. Хотя будет всё ещё в гривнах.
Обычно это признак, что их таможню ещё не прошла.
Если долго не меняется и вы волнуетесь, пишите на Росан, чтобы поменяли оценку товаров согласно вашей декларации.
При этом сразу же приложите всю декларацию на всякий случай. Просто скопируйте из кабинета на Мисте в окне просмотра.


---Если Посылка застряла на РОСАН и почему-то не выходит из Украины дольше 2-х недель..
Возможно, с ней есть проблемы
Пишем сюда:
Post@rosan.com.ua на имя Букай Ольги Михайловны (Начальника отдела технологии СП “РОСАН”).
Тел. 38(0322) 44-03-17
Она же, если сильно попросить :)) Может поменять имя получателя на посылке.
Если вдруг Вы по ошибке уже получили лимит на этот месяц и попадёте на растаможку.
Писать или звонить об этом надо сразу же, как только ваша Мист вошла в Украину. И помнить, что не обязаны, это личная просьба и зивисит от Вашего обращения ;)

----- Если что-то потерялось на складе МИСТ. Например, продавец не дал трекинг , посылка долго не меняет статус на "получено" , в посылке обнаружили недостачу или другая подобная проблема..
Пишем на Склад Миста Володимиру
Volodymyr volodymyr@meest.us

---- Описание товаров в таблице МИСТ.
Только на русском. Это и есть декларация.
Помните, это будет читать только наш таможенник. Который прикидывает- поверить ли, что посылка вписалась в лимит 120 евро или вскрывать и пересчитывать
Все посылки на таможне сканируются ( "просвечиваются"), но вскрываются не все. Так что описание имеет значение.
Поэтому я стараюсь "обозвать" покупки попроще, чтобы "звучало дешевле".
Например, пишу не "комбинезон", а "костюм детский"..., если малышковая обувь для инфантов, то напишу не "сапожки", а "пинетки" и т.д.
Необходимо придерживаться правила : не более 4-х вещей 1 наименования в посылке.
Чтобы не сочли "коммерческой партией".
Если Вы на распродаже набрали, скажем, летних маек..То пишите их по разному. " майка- 3 шт, топ- 2 шт, детская футболка- 2 шт.." и тому подобное.

------Взять чужие покупки в свою посылку для объединения доставки- можно и легко.
 Для этого даже не обязательно посылать из магазина на имя человека, в чью посылку упакуют.
 Если Вы хотите "попроситься в чужой бокс на Минск" или берёте за компанию в свой,
то трекинг посылки должен внести в свой кабинет тот, кто отправляет бокс.
И не должен вносить в базу тот, чьи это покупки.
 Т.е. технически:
 Я прошусь в бокс к Лене, значит даю ей трекинг своих посылок и она их регистрирует как свои. Я сама в своём кабинете их не пишу. Трекинг в базу можно внести только 1 раз.
 Когда бокс идёт на упаковку, Лена в сопроводительном письме должна указать, что :
 " посылка под трекингом ***** на имя *** **** в боксе по договорённости с владельцем".
 Чтобы Мист знал, что это не ошибка,.

------ Как рассчитать стоимость доставки одной вещи?
 Хотя бы для случая выше? Ведь там вес упаковки, консолидация, возможно хранение и пр.  Оптимально рассчитать доставку не вещи, а стоимость доставки одного доллара.
 Сумма инвойса делится на цену всех покупок и понятно, сколько стоит доставить 1 доллар. Например, получилось что  доставить 1 доллар стоит 0,25 центов
 Значит, за доставку 10 долларов мы должны 2,50. За покупку в 100-  доставка 25 и так далее.

----- Разделить один заказ из магазина по разным посылкам.
 Если стоимость заказа намного выше лимита, или просто надо разложить покупки по разным адресам, а магазин выслал заказ одной коробкой.
 Мист оказывает услугу разделения покупки на разные боксы.
 Читайте мой пост на эту тему ТУТ.


---Вписаться в таможенный лимит 
Да, трудно ..Вы указываете цены покупок сами, как считаете нужным.
Рисковать ли- дело ваше.
Если немного не вписались и готовы заплатить пошлину, я советую не нарываться  ;) И оценить чуть ниже лимита. Есть шансы, что проскочите так. Иначе, если оценка заведомо больше 200 евро ( в долларах по курсу на день таможни) т, это 100% проверка и можете нарваться на не слишком адекватного инспектора, который захочет переоценить по-своему, согласно полным висящим ценникам на вещах или "на глазок" и тогда неприятно "бодаться" , писать заявления, носить доказательства..( время-нервы-деньги..Всякое бывает.
Обычно вскроют- подсчитают по инвойсам, начислят пошлину и всё. Вы заранее были готовы. Не вскроют- повезло, сэкономили ;)


Я всегда считаю, выгоднее ли мне заплатить пошлину, в случае вскрытия пересчёта по инвойсам или выгоднее собрать новый бокс, разделив покупки на разные посылки. Ведь цена пересылки из США у МИСТ самая выгодная, а с возможностями шопинга в Штатах всё окупается.
Ещё я всегда прошу МИСТ ( в комментариях к боксу) оставить инвойсы на товар. Тогда их не придётся приносить и доказыватьт подлинность, если откроют. Хуже, если откроют, а инвойсов ( со скидками , кодами) нет, зато есть полные ценники на вещах..
Некоторые магазины не пишут в инвойсе цену , только перечень. . Это такие, как например 6рм, бебимолл.. В других магазинах есть опция " подарок" или отметить галочкой, чтобы не указывали цены в инвойсе. Это тоже хорошо . "Люфт" для наших приуменьшений ;)
 Если на основной товар есть инвойсы и они совпадают с ценой на этот товар в декларации, то есть шансы, что инспектор поверит цене в декларации на остальное, на что цену магазин не указал ...
Надеюсь, таможня мой дневник не читает ))))

примерно так

....Если я что-то забыла, упустила или ошиблась, добавляйте, люди добрые!

************** Магазины США стоят отдельного обзора, т.к. не во всех магазинах мы можем купить , расплатившись нашей картой или выслав на адрес склада.
 Позднее, я напишу список "беспроблемных" магазинов для покупок.
 А пока, если приглянулся конкретный- ищите на него отзывы в гугле.

Кратко мини-ликбез об особенностях покупок в США ( позднее перенесу в отдельный пост) :
- обычно для покупок мы не привлекаем внимания, маскируясь под жителя США.
Потому что по политике магазина, он торгует товарами, которые не пересекают границ США или просто указал, что  " не принимает карты не прописанные в сша", но  он не проверяет это досконально.
  Значит,  поля билинг и шипинг заполняем адрес склада МИСТ
 Я в 99% покупаю именно так, магазинов море, всё просто.

-- Есть магазины , которые не против продать иностранцу, но опасаются мошенников и они сразу проверяют и  видят нашу карту и несовпадение данных биллинга.
 В таких сразу после оформления покупки, следом шлём на емейл свой реальный Биллинг . Пример  письма ТУТ  Дело в том, что заполнить сразу родной биллинг не позволяет система,  там забиты данные для выбора штатов США.  Это такие магазины,как Сиерра, Дисней, Ханна Андерсон.. и пр.
Иногда можно сразу же указать свой биллинг, выбрав штат " другой вариант" или АААА , а код-  девятки : 9999...

--- Если магазин шлёт за пределы США и в целом лоялен ко всем клиентам, заполняем биллинг свой. Например - Амазон.ком..

--- ПейПал в США принимают единичные магазины. Точнее, почти все принимают ПейПал, но только с пропиской США, не европейский.
 Есть хитрости, когда иногда можно обойти этот пункт и добавить в ПП адрес США, я позднее напишу свой способ, как можно добавить адрес США в свой ПП.
 Но работает это только если магазину нужен выбор адреса США в блокноте ПП, а в основном магазины видят именно прописку ПП- Литва или Россия и отказывают сразу же.

--- Есть магазины и их, увы, много, которые отказываются принимать наши карты или высылать на адреса форвардинговых компаний,  сразу же просекают и отменяют заказы.  Такие доступны, если ну ооочень надо и товар уникален, только через посредника- жителя США.

--- Есть магазины, которые не хотят с нами связываться, но их система позволяет купить без проблем, поэтому они " тупо спрятались" от айпи и не открывается страница при попытке входа из СНГ. Например, Ландсенд США, Шопко..и другие.
 Для покупок в таких надо воспользоваться прокси-сервисом, скрывающим айпи.
 Их море бесплатных сайтов, просто погуглите в поиске, какой  будет удобнее вам.

******** Трекинг, почтовые службы США
    После того, как магазин выслал заказ, в аккаунте на сайте как правило появляется трекинг- длинная комбинация букв и цифр. Или ссылка на трекинг.
  На емейл тоже получаете уведомлении об отправке, чаще с указанием трекинга и почтовой службы, которая доставит товар.

  Обычно клик на ссылку  ведёт на сайт почтовой службы.
 Где через сутки начинается отслеживание заказа, появляется информация о весе. И можно внести это в таблицу на Мисте.
  Однако! Иногда ссылка не ведёт на другой сайт и отслеживание проиcходит прямо в аккаунте на сайте магазина. Например, на Амазон.  По клику показывается, где находится посылка.
 Тогда поступаем так:
 Смотрим название службы, которой воспользовался магазин
 Причём иногда на емейл пришло автоматом одно название, в статусе заказа другое. Или название почты совсем не указано. Делать нечего- проверяем все, где сработает трекинг.
  Идём на сайт почтовой службы и копируем трекинг в поле для проверки:
UPS или  USPS или FedexAd
Scheduled For Early Delivery- предполагаемая дата ранней доставки.
Originally Scheduled For Delivery On- планируемая дата доставки до этого срока
клик на --- Additional Information информация о посылке : дата, тип,  вес
клик на --- Shipment Progress : путь, стадии прохождения почтовых пунктов

Иногда почтовая служба может не указывать вес, тогда вносим  в таблицу предполагаемый,  в любом случае посылку потом взвесят на Мисте после упаковки.

   Когда посылка будет доставлена, 
 В трекинге появится надпись Left At -- где оставлено и Signed By- кем получено под роспись.

******** Важно:****Трекинг сменился в пути
 Да, такое очень редко, но случается.
 Тогда в трекинге Вы увидите , что посылка доставлена, но не адресату, а передана другой почтовой службе.
  Например, в трекинге UPS будет написано  Left At - USPS, то есть на последнем этапе передали USPS
 и в расшифровке Additional Information , Shipment Progress будет указан новый трекинг, который присвоила посылке эта служба.
 Копируем, идём на сайт той службы, проверяем, что на самом деле едет или уже доставлена по адресу Миста, вносим в личный кабинет именно этот, второй трекинг.

Если в трекинге надпись, что посылка "доставлена на местное почтовое отделение", то это означает- оставили пока на почте и в ближайшее время почта доставит на склад. Ничего делать не надо, подождите , может пройти пара дней. 

Если посылка по трекингу доставлена, а в кабинете на Мисте всё ещё статус "ожидается"- не волнуйтесь, просто не успели отсканировать. В сезон распродаж с наплывом посылок, могут задерживать обработку тоже на пару дней.

******* Посылка  идёт на склад в "общем мешке"***
 Иногда крупные популярные магазины, например Сиерра, шлют посылки всех покупателей -коллег на Мист  большой общей коробкой. Где кучка маленьких..
 Тогда в трекинге, который дал магазин, в " расшифровке информации" о посылке на сайте почтовой службы , будет указан целый список трекингов.
 Вносим в таблицу только свой, именно тот, что прислал на емейл магазин и который в профайле в статусе заказа на сайте магазина.  Остальные трекинги- чужие.
 Но в таких ситуациях , особенно при заказах с Сиерры, следует поторопиться и внести как только получите. Иначе бывают случаи, что другие увидев этот список трекингов , решали что они все принадлежат ему и вносили в свой кабинет. Тогда предстоит обращаться за помощью к Мисту.

Уффф, вроде бы всё? :) 
 Если есть вопросы- задавайте, отвечу.

157 комментариев:

  1. подскажите пожалуйста,если приходят посылки на склад на одного человека ,с 6PM и с Амазона к примеру,будет браться плата за объединение в одну посылку с последующей отправком мне?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, есть тариф за переупаковку одной посылки и объединение покупок из разных магазинов в одну посылку .
      Выше, в посте, я указала :) Цитирую:

      С декабря 2013 Мист ввёл плату за объединение посылок в 1 коробку для пересылки:

      упаковка товаров из 2 - 4 магазинных коробок в одну – $7
      упаковка товаров из 5-и и больше коробок в одну – $10
      упаковка товаров из 10-и -до 19-и коробок в одну – $14
      упаковка одной коробки весом до 4.5 кг (10 lbs) – $1
      упаковка одной коробки весом более 4.5 кг (10 lbs) - $3

      Таким образом, переупаковать от 2 до 4 посылок в одну, на Мисте стоит 7$
      Подорожало с конца прошлого года :) но всё-равно недорого сравнительно.
      И нет никаких других сборов, которые есть у посредников: оплата за "абонемент", плата за каждую "входящую" посылку и так далее.

      Удалить
  2. почему на сайте Миста -- Максимальная задекларированная стоимость для РБ – $125 ,а не 120евро ???

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. и ещё,лимит переводить в евро по курку НБРБ ?

      Удалить
    2. ДА, лимит по курсу Нацбанка на день поступления на таможню.

      На сайте Миста ошибка или опечатка. Уже не первый год там эта информация про " 125$" у многих вызывает вопросы.
      На самом деле они в курсе, что наш лимит- 120 евро в месяц :)

      Удалить
  3. Подскажите а Мист принимает оплату за пересылку только ПелПол? Или смогу оплатить своей картой Виза Класик Приорбанка? Нигде не могу у них найти про способы оплаты. Заранее спасибо

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Я оплачивал напрямую картой Виза электрон от Приор банка

      Удалить
    2. С удачным дебютом! :-)

      Удалить
    3. Большое Вам спасибо! Почитала ваш блог и решилась..

      Удалить
  4. Мист НЕ принимает ПейПал вообще, оплата только картой, пригодной для онлайн платежей.

    Раньше давно Мист принимал и ПейПал ( наряду с картой), затем гугл чекаут, теперь- только карта.
    Для жителей Украины возможен наложенный платёж ( оплата при получении), для других стран и для Беларуси- карта.

    Способ оплаты активируется в аккаунте после выставления инвойса ( счёта) за упаковку, появится кнопка.

    ОтветитьУдалить
  5. Не подскажите номер телефона Миста в Чернигове!? Очень нужно,планирую туда оформлять доставку,хочу позвонить,уточнить нюансы все!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Лично я не работала с Черниговом, но гугл :) сразу выдаёт такие данные: http://dostavki.biz.ua/ru/agencies/meest-express/chernigov/757
      Мист -Экспресс Чернигов, пр. Мира, 310а (0462) 69-16-14 (067) 670-48-47 Пн. - Пт.: 08:00 - 19:00
      Сб.: 08:00 - 15:00

      Удалить
  6. Доброго дня Вам
    подскажите пожалуйста примерную стоимость покупки
    хочу купить 4 пары кроссовок по 35 у.е. с сайта 6pm = 140 у.е.
    пусть пара весит одна 600 грамм = итого 2,4 не дотягивает до минимума, но это ладно, по деньгам не влезет если заказать что то ещё
    как понимаю доставка по сша на 6pm бесплатная
    сколько выйдёт денег в общем за эту покупку 140 + ??
    или следует выбрать другого посредника из за маленького веса товара ???
    моя карточка альфа банка там есть отметка visa, она подойдёт для оплаты или всё таки завести отдельную ??

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте!
      Мистом, конечно, выгоднее пользоваться при тяжелых посылках. Однако я часто отправляю и меньше 10 фунтов, из разных магазинов кучка лёгкого и не дотягивают до минимума.
      В этом случае оплачиваешь всё-равно как за 10 фунтов, но тариф и удобство меня устраивает,
      ( Ещё вся эта мутотень у других посредников со сканами паспортов, переводами денег через неудобные платёжные системы с хождением по банкам, заполнение кучи документов для оформления, переписка с брокерами и прочее, ради экономии в итоге пары баксов за вес меньше 10 фунтов....и то под вопросом- всё это не для меня, поэтому услугами других я не пользуюсь :)

      Минимальная цена пересылки Мист ( включая упаковку) :
      - 1 коробка весом 10 фунтов
      морем- 35,90$
      самолётом - 41,90$

      Вес до 2х фунтов можно отправить бандеролью, самолётом- 37$

      Такая цена получится, если посылка идёт из 1 магазина и не нужно объединять несколько заказов.
      Потому что за объединение - дополнительная оплата, которая с конца прошлого года повысилась ( но по моему опыту , всё-равно часто берут меньше, чем положено..То ли когда коробку используют не свою, а магазинную.., то ли от сложности зависит- не пойму закономерность, но у меня инвойс часто меньше, чем должен быть по количеству объединения посылок) Больше никаких дополнительных расходов.
      Хранение бесплатно сейчас до 21 дня.

      У других посредников , помимо платной консолидации ( объединения) есть оплата за "абонемент", за каждую "входящую" и другие дополнительные поборы, за счёт которых они работают и, конечно, тарифы на доставку выше. У всех разные + и -.
      Однако в случае мелких посылок, вероятно можно выйти на такой же ценник , как у Миста за его минимальные 10 фунтов, или даже чуть дешевле или получится быстрее по гос. почте самолётом, например.
      Но тут я Вам не посоветую, посчитайте сами у того, чьими услугами планируете воспользоваться.
      Но,
      Имейте ввиду, что вес может получится больший, чем Вы предполагаете.
      Точнее, я уверена, что 4 пары мужских кроссовок не будут весить 2,4 кг., то есть 5+ фунтов на выходе.
      (Вес на 6pm, кстати, указан не за пару, а за 1 ботинок)
      Пусть 600 гр- чистый вес самих кроссовок , но + коробка их родная упаковка, а внутри этой коробки обычно ещё кучка всего, что призвано сохранить обувь в целостности. Внутрь каждого напихана бумага и пластик по форме, картонка-разделитель, есть этикетки и буклеты.. В итоге каждая пара в упаковке тяжелее ещё грамм на 300 как минимум. + вес общей коробки, куда эти 4 коробки сложат.
      По моему опыту 1 пара кроссовок, идущих на склад, будет весить фунта 3, если они лёгкие сами по себе, конечно. Эта коробка с кроссовками в пересылочной коробочке магазина.
      Которую ( верхнюю) потом уберут и переложат в общую, но всё-равно я думаю, что Ваши 4 пары в коробке, как раз около 10 фунтов в итоге и потянут.

      И..! 6-ка вполне может не выслать весь заказ одной коробкой, а разобьёт на части, т.е. может выслать 4 пары 4-мя посылками не одновременно, что бывает( с разных складов, к примеру или чего то нет в наличие и вышлет через 3-4 дня ) Придётся переупаковать и это надо иметь ввиду, быть готовым доплатить за консолидацию .

      По поводу именно Вашей карточки я тоже точно не скажу, у меня другие, но виза обычно везде без проблем проходит. Где в принципе возможен расчёт иностранной картой. На 6-ке он возможен :)

      Поэтому могу пожелать только удачного шопинга! :)

      Удалить
    2. Спасибо за такой развёрнутый ответ)
      хочу уточнить всё таки стоимость.
      получится я заплачу за пересылку 4 пар кроссовок морем- 35,90$ + 7 у.е. за упаковку
      я прав ??
      подскажите ещё пожалуйста сроки доставки ,примерные хотя бы ,и каким способом лучше заказывать ?(если 6у.е. сильной роли не сыграет, то лучше самолетом ?)

      Удалить
    3. 10 фунтов морем стоит 34,9$ ( из расчёта 20$ + по весу 1,49 за 1 фунт) доставка
      + упаковка, в зависимости от кол-ва. Если 1 коробка, то 1$, получается минимальная цена 35,9. Если переупаковка больше, то по тарифу Миста да, + 7 за количество коробок с 2 до 5 ( хотя реально, я уже писала, у меня часто берут меньше почему то. Например, 4 или 5$ за 5 коробок)
      По длительности морем 4-6 недель, если стандартно.
      Но сейчас очень задерживает посылки наша таможня. И реально от момента отправки до получения может пройти 2 месяца. Пик наплыва уже спадает, но месяца на 1,5 надо рассчитывать.
      В лучшие времена море укладывалось в 1 месяц :)

      Самолётом быстрее, но не факт, опять же именно из-за задержек нашими. Бывает, что и самолёт идёт те же 6 недель, что и море и тогда смысл теряется.

      Технически доставка Мистом выглядит так:
      От момента отправления море в Украине через 3, (иногда 4 недели, есть такой "долгий" корабль)
      Самолёт- через 1 неделю или раньше.
      Посылки быстро проходят их таможню, попадают к перевозчику Росан.
      И затем транзит в РБ. Могут отправить буквально в день поступления, а могут и продержать на складе неделю, а то и 2 по каким то причинам. Обычно в течение недели посылка уходит в РБ.

      После транзита посылки в Минске на следующий день. Ждут таможни, но попадают туда не сразу.
      В пик наплывов могут лежать на складе по 2 недели..! Потом до 10 дней оформляет таможня. Если всё ок, то передают в доставку, откуда звонят и доставляет курьер в течение недели. Например, позвонят в среду договориться о доставке в воскресенье.
      Таким образом путь из США может быть быстрее, чем путь по Минску.
      Отсюда сроки :(
      И с момента попадания на Украину, уже не имеет значение- самолёт это пли море, посылки идут все вместе общей партией..

      Я пользуюсь морем, как самым дешевым способом, потому что у меня бывало, что "везучая" морская посылка обгоняла " невезучий" самолёт. Хотя стандартно самолётом быстрее недели на 2 :-)

      Удалить
  7. Здравствуйте.
    Спасибо Вам за такую развернутую статью, но у меня все же остались вопросы...
    1. У Миста все виды доставки с трек-кодом (и море и авиа) ?
    2. Если будет 1 посылка, то ее тоже как-то на складе переупаковывают, чтобы отправить уже мне или отправляют в той же упаковке (т.е. будет ли какой-то доп. сбор)
    3. Как у Миста сейчас с работой обстоят дела, учитывая ситуацию в Украине (не опасно ли сейчас пользоваться их услугами)?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. 1) Да, все виды доставки с трекингом.
      Трекинг на море вносят в базу не сразу же, а дней через 5-7 после отправки. И по прибытию в РБ на таможню посылка из трека " пропадает", наши практически не сканируют их. Звонят уже из доставки, когда таможня выпускает.
      Где находится посылка, всегда можно узнать по общей справке 154. Но иногда и там не в курсе, говорят " нет в стране", когда реально посылка на таможне.
      Но по этапам всё понятно: вышла из Росан, через день уже в РБ. Ждём :)

      2) Не все посылки из магазинов США идут в коробках.
      Если коробка подходящая для пересылки, то оставляют её, просто меняя наклейки. Иногда лучше переупаковать и избавить от лишнего картона и прочего, для уменьшения и веса и объёма.
      Например, у меня была ситуация, когда внутри не переупакованной коробки, все товары были в своих коробках. В том числе даже тонкое женское платье.., в довольно объёмной коробке на плечиках.
      В такой упаковке могут быть и куртки. А пальто бывает вообще в коробках в полный рост, без складывания :)
      Переупаковка 1 коробки стоит 1$
      Но лишнюю работу они на себя не берут. Если коробка подходящая, то часто так в ней и приходит, не вскрывая, если Вы не писали сопроводительное письмо с просьбой это сделать...

      3) Многие обеспокоены ситуацией, поэтому по просьбам Мист увеличил срок бесплатного хранения до 21 дня.
      Однако я продолжаю отправлять посылки. Наоборот мой "пик" отправлений с большой закупки в сезон распродаж, совпали со всеми событиями.
      И на моих посылках никак не сказалось, всё в стандартном режиме.
      Только те две, что посыпала на упаковку не так давно и они на пути в Украину морем, были упакованы быстрее обычного- за 1 день. Возможно, работы стало меньше, люди боятся..
      Хотя лично я не вижу никаких угроз. Люди в Украине живут, как обычно, ходят на работу., Не смотря на информационную войну в СМИ.
      Но это каждому за себя решать.
      У меня на стадии сборки ещё одна коробка. Последняя в сезоне до осени, надеюсь :))

      Удачных покупок! :)
      И добро пожаловать! ;)

      Удалить
    2. Спасибо огромное за такой развернутый ответ!
      А как Вы узнаете, что у Вас в посылки внутри все товары были в своих коробках? Заказываете фото товара?

      Удалить
    3. Посылка, в которой товары были в лишних коробках, была из одного магазина ( 6pm.com) и я её отправляла без консолидации, то есть отдельной посылкой только 1 заказ.
      Не писала просьбы переупаковать.
      И это был как раз тот случай, когда на коробке просто поменяли наклейки, не вскрывая её. Вот и получила в том виде, в котором она шла на склад из магазина.

      Аналогичные случаи были, когда коробки из магазинов просто складывают в большую коробку, не распаковывая. Магазины часто дробят заказы на части, могут отсылать отдельно какие то мелочи, взятые " на сдачу".
      Вот и получаешь тогда " матрёшку" : коробочки в коробочках. А внутри каждой, к примеру, куча бумаги и буклетов и пара детских рукавичек из заказа, в другой- жесткий картон и на самом дне пластиковые подставки под тарелки..В результате картон весит намного больше самого товара и это обидно :)

      Но , справедливости ради, подобных посылок я не получала уже ооочень давно.
      Я в сопроводительном письме к боксу пишу только просьбу оставить все инвойсы на месте и убрать лишний картон.
      Но даже если забыть написать, то обычно они уже сами стандартно убирают все лишние упаковки, оставляя в упаковочных коробках только обувь. Остальное, что пришло из магазина в пакете, складывают нераспечатанными пакетами.
      Что пришло в коробках- то россыпью, эту коробку убрав.
      Иногда и магазинные пакеты тоже " потрошат", видимо если он не помещается целиком. Потому что у меня бывает- россыпью вещи из магазина, который ( я точно знаю) шлёт всегда в пакете, хотя остальные заказы из него же, в пакетах не распакованных.

      п.с. Фото товара я ни разу не заказывала. Но планирую пользоваться этой услугой для товаров " подороже", после неприятной ситуации с одним магазином ( прислал "не то", хотя в результате потом и вернул деньги, но вещь пришлось возвращать из РБ в США по почте обратно)

      Удачных покупок! :)

      Удалить
  8. Не связывайтесь с Meest! Дешевые цена на перевозку - это чистая замануха. Все Ваши посылки они сейчас считают только по объемному весу, если, конечно, Вы не купили чугунный котелок :) А почему по объёмному? Вот какой у них расклад: Ваши покупочки они укладывают в коробку, в 1,5-2 раза превышающие по объему Ваши покупки, набрасывают пенопласт или воздушные пакетики для заполнения пространства и вот он момент истины: Вы получаете счет и остаётесь в ужасе, как маленькая косметика, духи и остальные женские мелочи весят 10 кг в пересчете на их объёмный вес!!! Я тоже через них раньше отправляла посылки и побольше размером, такого беспредела не было! Так что лишний раз теперь задумайтесь, готовы ли Вы платить за воздух?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Извините, но это глупости какие то. Как давно Вы получили подобное? Впервые слышу.

      Я постоянно пользуюсь Мистом не первый год, Получила посылку на днях, несколько в пути на разных стадиях, одна на складе.
      Всё прекрасно упаковано. Вес соответствует тому весу, который указывали почтовые службы при доставке товаров на склад, но чаще сумма меньше, т.к. при упаковке убирают лишний картон и коробки.

      Никакого пенопласта или подобного в коробках не бывает!

      Пакетики с воздухом могут быть в нераспечатанных, если покупки были сложены в общую коробку без переупаковки ( что бывает редко, т.к. как правило мои покупки тяжелее 10 фунтов и их переупаковывают)
      Однажды под крышкой была скомканная бумажка, вложенная для уплотнения, чтобы коробки с обувью не болтались, т.к. оставалось немного места.

      Я отправляла Мистом в том числе довольно объёмные вещи. Детскую коляску отдельной посылкой, коробка была очень большой.
      И детскую кроватку ( размера "тоддлер, без матраса разобранную). И крупную игрушку , которая не была оч тяжелой, но упаковка была объёмной- так эти вещи упаковывались вместе с одеждой и обувью в оч большие коробки. И всегда я платила только за чистый их вес.

      Я думаю, что Вы просто сами оказываете услуги посредника, а т.к у Миста нет конкуретнов по ценам доставки, то пытаетесь таким образом как то очернить, распространяя слухи.

      Я постоянно общаюсь на разных форумах. Ни один человек в последнее время, а раньше тем более, не писал про подобные "проблемы" с Мистом.
      Все получают отлично упакованные товары.
      И если есть проблемы, то с нашей таможней, которая сейчас сильно задерживает сроки доставки.
      Но отказываться от данного форвардинга лично я точно не планирую и другим могу его только посоветовать. Как качественный и дешевый сервис.

      Удалить
    2. Я пишу как есть. Никаким посредником я не являюсь. Я такая же мама, как Вы - заказываю в основном всё для своих детей. Месяц назад собрала бокс, в котором как раз были разные мелочи для себя и малышей. В комментариях к боксу четко обозначила, чтобы убрали коробки. Увидела счет на оплату и чуть не упала! Спрашиваю, почему так, отвечают: считали по объемному весу. Пришлось заказывать фото посылки в открытом виде. И вот оно: на фото фижу - коробка огроменная, полупустая; тара, которую просила убрать, не убрали. Спрашиваю почему? Вот ответ, копирую Вам со своего кабинета: "Добрый день. Оплачивайте доставку посылки, при получении делайте фото, если что то не так пишите жалобу на упаковщика. Спасибо". Вот так! И что мне эта жалоба? Они не хотят исправлять свои ошибки, а после драки, Вы знаете, кулаками не машут - золотая пословица! Поэтому и предостерегаю остальных: будьте готовы к таким махинациям. Раньше они так не делали, сама получила через них около 10 посылок за последний год. Но то, что твориться сейчас - это ужас!!!

      Удалить
    3. :) Я на днях собрала новый бокс ( море, упаковали через день после заявки) и получила минимальный счёт за доставку, так мало уже очень давно не насчитывали :)
      За упаковку 5 посылок взяли всего 2$. и больше никаких доплат. Т.к. у них на днях снизились тарифы на доставку.
      Вес после упаковки немного уменьшился, значит убрали и лишний картон.

      Про такой случай, как Ваш, я слышу впервые.
      Хотя и сама пользуюсь этим сервисом постоянно и не первый год и читаю все основные белорусские форумы и сообщества онлайн-шопинга. Мистом пользуется масса людей, посылки идут непрерывным потоком.
      Но никто ни разу не жаловался.
      Случай про "объёмный вес" слышала только однажды, поэтому в своём посте тоже упомянула. Но там была какая то негабаритная вещь- лёгкая и объёмная.
      Ещё читала про случай с довольно дорогим пальто, за пересылку которого с другими вещами, тоже пытались рассчитать объёмный вес. Оказалось, пальто из магазина было упаковано в коробку " в полный рост" на плечиках. После выяснения этого недоразумения, его по просьбе клиента переупаковали, достав из коробки и сложив в стандартную пополам. И этот случай был очень давно, года три назад..

      Бывают неприятные моменты, когда, к примеру " не помещается в стандартную коробку " что то крупное и Мист пытается оформить, как отдельную посылку. Дескать, " не влезло" для консолидации с остальными вещами.
      Лично я получала детскую кроватку в большой коробке вместе с одеждой и обувью.
      Большую игрушку "рампа с машинками", которая имела объёмную упаковку, но мне сложили со всем остальным в общую огромную коробку.
      А вот другому человеку точно эту же игрушку отказались объединять из-за размера и соглашались отправить только отдельно. Не помню уже, чем в итоге дело закончилось.
      Но это другое, об объёмном весе речь не шла.

      И я получала довольно лёгкие для своего формата коробки, очень объёмные по размеру. Где " коробочки в коробочке"- с обувью, лёгкими игрушками..
      Но всегда платила за вес, никогда за объёмный.

      Поэтому я думаю, что у Вас там что то не то. То есть чтобы мало товаров , лёгкое по весу сложили в здоровенную коробку и насчитали за "объёмный вес" поэтому- слабо верю, если честно.
      Если так, то явная махинация чья то , конкретного человека, который не прав и значит- надо добиваться справедливости.
      У меня случались ситуации обратные. Когда вместо того, чтобы взять коробку чуть побольше, плотно напихивали в маленькую. Сумка так помялась кожаная, например. Я была недовольна.
      Но в пропорциональном соотношении " косячная" упаковка одна на десять посылок, то есть очень редко. Обычно мне не к чему придраться.

      Мне Мист за рекламу не доплачивает :))) И я не считаю эту компанию идеальной и прям самой лучшей.
      Самой доступной по ценам и удобной для использования ( не надо никаких сканов паспортов, переводов платёжными системами через походы в банк, заполнения и оформления кучи бумаг, общения с брокерами и многое другое, что приходится делать при работе с другими посредниками по пересылке) Поэтому я пользуюсь Мистом и другим рассказываю- как.

      Но я за объективность и за справедливость :)
      Мне на Мист не за что жаловаться.
      А проблема частная единичная может возникнуть где угодно, когда угодно- человеческий фактор.
      Но я не думаю, что это повод прям "предостерегать", если явление не носит сколь-нибудь массовый характер и всё мутно...
      Спасибо, что предупредили. Кто захочет, тот примет к сведению :)

      Удалить
    4. alvlad ryaz,
      Мне пришлось удалить Ваш след. комментарий, т.к. он содержал ссылку.

      Если Вас не устраивает сервис Мист, то Вы ведь вправе не пользоваться этой компанией. Дело личного выбора.
      И я никого ни к чему не призываю. Делюсь информацией и своим личным опытом.

      О своём личном негативном опыте, Вы можете поделиться с людьми в своём блоге :)

      О других популярных посредниках, я тоже начитана таких "страшилок" и продолжаю читать поток жалоб на "косяки", что связываться с ними нет никакой охоты вообще.
      Однако это не значит, что исключаю для себя сотрудничество с другими фирмами, если перестанет устраивать Мист.
      Хорошо, когда есть выбор..
      Но лично я Мистом довольна вполне, мне он ничего плохого не сделал ( а опыт покупок через них у меня уже немаленький)

      В данный момент даже наоборот помогли, при возникновении проблем с нашей таможней ( в ближайшее время напишу об этом подробный пост. Наша таможня сейчас совсем озверела, маразм окреп до невероятных размеров, из-за чего мне даже пришлось отказаться от посылки, чтобы её отправили обратно,, из-за невозможности решить проблему проще ( Но благодаря Мисту , я свои вещи всё же получу и в магазины США они не поедут, конечно же :)) )

      Вы предупредили о своём личном опыте ( и единичном случае) под моим текстом. Информация к сведению есть, все прочтут. Этого достаточно.
      Не устраивайте, пожалуйста, в моём блоге анти- агитацию против фирмы или не пытайтесь переубедить меня, я вполне верю, что возможен "человеческий фактор" в любом месте в любое время. Но не считаю, что это повод принимать за стандартный стиль работы и кричать " не связывайтесь ни в коем случае!"
      Потому что, повторюсь, у меня свой опыт и он другой и совпадает с большим множеством людей, которые делятся впечатлениями в форумах. То есть положительный.

      Спасибо за понимание ;)

      Удалить
    5. alvlad ryaz
      Хотела добавить, посмотрев видео-жалобу по Вашей ссылки.
      Объёктивности ради:
      1) мужчина не показал почтовые данные на коробке, сколько реально она весила при доставке.
      Как мы можем быть уверены, что "мусор" туда не наложил он сам? То есть что видео- не утка, не инсценировка со стороны конкурентов, с целью очернить?

      2) "мусор" взвесил вместе с коробкой. Получилось 1 кг 600 гр. Отнимаем вес коробки, лишнего " утрамбовочного материала", скажем так ))) получится по весу 1 фунт. Самолётом по тарифу Украины это 2 доллара 89 центов . Столько наварил себе Мист в таком случае. Так уж "смертельно"?

      3) Минимальный оплачиваемый вес для пересылки- 10 фунтов. Если товар весит меньше, по любому опчачиваем за 10 фунтов. Так что в коробку они в принципе могут доложить хоть чёрта лысого ))) до веса 10 фунтов он едет за компанию бесплатно ))) и при получении взвешивать того чёрта, чтобы на него жаловаться, бесплолезно)) Потому что на цене не сказывается, был он там или кроме товара больше ничего не было..
      Естественно, получить в качестве "уплотнителя" мусор- крайне неприятно.
      НО. Реальных доказательств этому факту нет.
      Если бы посылка снималась на камеру с момента её вскрытия, с показанием почтового оплаченного веса на квитанции и контрольного перевешивания , тогда можно было бы обвинить Мист.
      А так каждый может в открытую наложить чего угодно и потом рассказывать.. И это будет чистой воды поклёп ;(

      Удалить
    6. Теперь у меня складывается впечатление, судя по тому, как усердно Вы защищаете Мист, наверное, Вы как раз и являетесь тем самым "адвокатом Миста" о которых уже не раз читала на форумах. Их задача - привлечь клиентов (наверное, это не бесплатно). Я не против таких! Меня удивляет одно: на каком основании Вы утверждаете, что мой случай единичный? Зачем Вы вводите форумчан в заблуждение? Это нечестно и неправильно! Благо, пока нахожусь в декретном отпуске, у меня было немного времени, чтобы уделить этой теме немного своего пристального внимания и поверьте, за каких-то 15 мин. поиска, я нашла больше 20-30 ссылок, где люди жалуются и ругают Мист именно за хлам в посылке, за накиданный "воздух" и как оказалось, еще и за стабильно завышенный вес! Про вес сказать ничего не могу, ни разу не проверяла. Никогда бы не затронула эту тему, не столкнись с ней сама... Именно такая несправедливость со строны Миста меня и сподвигла выразить свое мнение и предостеречь других от таких неприятных моментов. Считаю правильным предупредить новичка, который впервые решит выбрать компанию Мист. Пусть каждый перед собой имеет открытую картину и дальше уже делает свой выбор, взвесив все "за" и "против". И еще раз хочу повторить: "Мой случай - не единичный"! Так что, уважаемые, форумчане, будьте бдительны! Предупреждён - значит, вооружён :) ! И удачных Вам покупок!

      Удалить
    7. У меня складывается впечатление, что как раз это Вы являетесь прямым конкурентом этой конторы, чья задача- очернить любыми методами. Вот и занимаетесь чёрным пиаром в интернете.

      Говорите прямо, какую контору Вы пришли прорекламировать? ;)

      Позволю себе напомнить:
      - Тут не форум!
      Это мой личный блог, моя "записная книжка". Где я делюсь от своего личного имени, моим личным мнением и только своим опытом. Рассказываю то, что знаю Я.
      Если у меня вдруг появится негативный опыт при использовании услуг Мист, непременно поделюсь тоже, уверяю Вас. ( надеюсь, что такого не произойдёт)
      Вам ничего не мешает агитировать против Миста в собственном дневнике ;)

      А лично у меня пока нет никаких оснований собирать по интернету разную чернуху и слухи.
      Потому что меня сервис Миста на данный момент полностью устраивает, у меня о нём сложилось собственное впечатление . На основе МОЕГО опыта. Не за один год.
      И я выбрала эту компанию за:
      -- самые выгодные цены на пересылку,
      -- за простоту использования и ещё потому, что
      -- о КАЖДОЙ из остальных известных контор-посредников из США, я читала и постоянно вижу жалобы, рассказы о "косяках" и проблемах при сотрудничестве. В том числе и на форумах от ников, которым не имею поводов не доверять, т.к. давно и постоянно их читаю или общаюсь..
      А то, что где то там ругают Мист за "накиданный воздух", у меня может вызвать только недоумение.
      Потому что я только поблагодарить могу за вложенные пакеты с воздухом для заполнения лишнего места в посылке. Которые ничего не весят, зато сохраняют мой товар в целостности, ничего внутри не болтается и не ломается. Тоже мне "проблема" :)))
      Завышения веса не замечала.
      Ведь это легко проверить, вес посылок, идущих на склад, есть в информации почтовых служб. И после упаковки он или уменьшается ( выкинули коробки) или чуть увеличивается ( посылки шли в пакетах и их сложили в коробку).
      При получении почтой и до выдачи получателю , посылки взвешиваются. И при недостатке веса составлялся бы акт, ведь это признак, что товары пропали в пути. А это серьёзное дело!
      У почты есть свои строгие правила. И поток посылок с неправильным весом никто бы не допустил. Так что сплетни про "стабильно завышенный вес"- это чьи то фантазии.

      Так что "открытая картина" у каждого своя.
      Не считаю Ваш ЕДИНИЧНЫЙ случай ( или у Вас их было много?) поводом отказываться от покупок в США или значительно переплачивать сомнительным посредникам, у которых точно нет никаких гарантий, что всё пройдёт гладко и без недостатков.
      Идеала не бывает.
      Всегда остаётся шанс на "человеческий фактор", когда отдельный работник единожды "напился- накосячил "и его уволили, а такая как Вы, будет потом несколько лет "предостерегать" против всей фирмы. Выдавая за стандарт работы :))

      Так что не вижу больше смысла дискуссировать и прошу не пачкать негативом МОЙ блокнотик. И столь обильно.
      Пачкайте свой , если охота и не лень :))
      Всего хорошего ;)

      Удалить
  9. 1 -Подскажите лимит на Чернигов 150 евро в день или в месяц??
    2 - И ещё жду посылку отправленную мне в марте,перебор на 100$ в ней,т.к. не знал что введут лимит 150евро(~200$). теперь никак не могу добиться от миста в NJ куда оплатить 10% чтоб не платить пошлину,посылка ещё в пути и не светится на украине,но уже совсем скоро ,на днях появится на украинской таможне и придётся вместо 10%платить 30%(((( И в скайпе пишу и в бухгалтерию их слал письмо с этим вопросом,молчёк. как быть? если придётся платит растаможку когда посылка попадёт в украину , её нужно будет платить в чернигове ,на складе надеюсь или как?
    3 - Растаможка платится если на Украине 30% от полной стоимости посылки или только от 100$ перебора?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Лимит в Украине теперь 150 евро на 1 посылку. То есть на одного получателя в одной партии ( в депеше) одного перевозчика.
      Да, сочувствую, многие так "попали" на лимит, из-за нововведения , которое создали всего за пару дней.

      Я уверена, что Вам стоит связаться и решать проблему с Росаном, т.к. после США посылкой занимается уже эта почтовая служба и растамаживают они.

      А вот по поводу таможенного налога в Украине не подскажу, т.к. никогда не посылала на Украину с самовывозом.
      Пошлина 30% от превышения лимита - это по закону Беларуси.
      В Украине, насколько я знаю, она отличается. Там связана с НДС и 10% от превышения, но лучше Вы сами уточните в интернете на украинских сайтах.

      Или я на Вашем месте сразу писала\звонила бы на Росан, чтобы узнать сразу достоверно и конкретно. Думаю, оплатите, когда будете забирать посылку.

      Удачи! Поделитесь потом этим опытом, как прошло :)

      Удалить
    2. Лимит в Украине теперь 150 евро на 1 посылку. То есть на одного получателя в одной партии ( в депеше) одного перевозчика.
      Это в месяц лимит? Раньше лимит же был 300 евро в сутки !?

      Удалить
    3. http://www.gsconto.com/ru/blogs/post/635/Verkhovnaya-Rada-Ukrainy-prinyala-proekt-antikrizisnogo-zakona.-V-tom-chisle-budet-snizhen-do-150-evro-besposhlinnyi-limit.
      В новом законе Украины, формулировка гласит , что лимит 150 евро на одну посылку, в одной партии одного перевозчика.
      Про сутки ничего не сказано. Как это было сказано раньше, когда было 300 евро в сутки.

      Удалить
    4. спасибо. Стоит ли связываться с Росан заранее,посылка ещё не засветилась в Украине? Где то читал что не все посылки проверяют) Может подождать.повезёт?

      Удалить
    5. что узнал) -- Беспошлинно из-за границы в международных почтовых отправлениях могут перемещаться товары суммарная таможенная стоимость которых не превышает 150 евро . Данная норма ограничивает стоимость одной посылки, но не ограничивает их количество.

      Удалить
    6. Да, теперь в Украине так.
      150 евро - лимит на 1 посылку для 1 получателя.
      Только учтите, что речь о посылках в одной доставке. На одного получателя одна посылка в одной депеше- лимит 150 евро.
      То есть это один контейнер Мист. Одна посылка на 1 контейнер.
      Технически, значит можно получить 150 евро через Мист и в тот же день на почте ещё несколько по 150 евро каждая, но от разных перевозчиков (способов доставки) и пошлины не будет.
      Но мы обсуждаем только Мист.
      Бывали случаи ( ещё при их лимите 300 на посылку в день), когда начисляли пошлину, если посылки в одном контейнере на разные имена, но оплачены с одной карты.
      Это если украинская таможня вскроет и по инвойсам сверит. Что маловероятно, но случается, раз пишут на форумах в интернете :)

      Удачи Вам!

      Мне , похоже, в ближайшее время тоже предстоит познакомиться с самовывозом из Чергинова.
      Из-за неадеквата нашей таможни..:(

      В ближейшее время напишу пост " как быть и что делать", если наша таможня начинает "чудить"..

      Удалить
  10. с Украинского форума о том, что новый закон об уменьшении лимита, пока приостановили:

    MEEST-America, Inc.На даний час усі посилки розмитнюються згідно обмеження безподаткової вартості до 300 Євро. Новий закон поки що діє на експрес відправлення, а наші відправлення - це міжнародні поштові відправлення. Обіцяють, що знижежжня вартості буде і на них, але поки що її немає на поштові відправлення.

    ОтветитьУдалить
  11. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  12. Доброй ночи, Вам
    пару вопросов есть,
    1. при регистрации указал в поле город и штат - Минск правильно сделал ???
    2. Как только нажал кнопку регистрировать сразу пришло письмо на email, сразу смог зайти в кабинет свой в мисте, это значит что кабинет уже рабочий и я могу совершат покупки ???
    3. при заказе 4 пар кроссовок скорее всего разных размеров и точно разных моделей может возникнуть проблемы на таможне ?
    4. как узнать общий вес 4 коробок и упакуют ли в магазине 6pm в одну коробку ??? просто если уложусь в 4,5 кг то нет смыла переупаковывать и в мисте
    спасибо Вам)

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Привет и добро пожаловать! :)

      1) Всё правильно, при регистрации в аккаунте в разделе "персональная информация" пишите свой домашний адрес. Только страна там, в личных данных, сменится на США, даже если Вы указали Беларусь. Так должно быть.
      Адреса и имена, на которые будете посылать посылки- ниже в адресной книге, для РБ заполняется на русском языке и страна уже будет Беларусь ( или другая страна назначения, куда отправляете)

      2) Да, это значит кабинет рабочий, раз смогли войти. Сервис постоянно улучшается, значит они уже исправили ситуацию, когда приходилось ждать активации регистрации некоторое время.

      3) Знаете, раньше я уверенно ответила бы, что 4 пары- ничего страшного, т.к. проблем не возникало ни у кого и с большим количеством обуви, да и видно же, что разные....
      Но теперь очень не советую..! Точнее, старайтесь, чтобы "единиц одного наименования" было не больше 3-х в одной посылке. Именно сейчас таможня лютует. Множество людей, в том числе я, столкнулись с новой проблемой : посылки, где больше 3-х "однотипных" ( причём на субъективный взгляд таможенника!) вещей, не признаются вещами для личного пользования. Со всем вытекающим.

      Т.к. люди стали сейчас умнее и стараются укладываться в лимит, видимо недобор по пошлинам и посылки тщательно шмонают теперь именно на предмет нарушений " не больше 3-х единиц одного наименования и не больше 10 разных наименований",

      Я в ближайшее время напишу пост о всех популярных нынче проблемах с таможней и что делать в разных ситуациях...

      4) Общий вес посылок будет виден в информации почтовой службы, когда покупки будут идти по США на склад Миста.
      Но то, что магазин вышлет одной коробкой, а не разобьёт заказ на части- никаких гарантий.
      Магазины стремяться быстрее порадовать покупателя :) поэтому отправляют немедленно то, что есть на складе, а другое возможно находится на стадии доставки на склад и отправят через пару дней..
      6-ка так поступает очень часто: дробит заказы.

      НО! Как раз буквально вчера Мист значительно снизил цену на переупаковку.
      Теперь это снова дешево, не больше 5 долл. за большое число покупок.
      Смотрите табличку выше, добавила в пост.

      Удачи! :)

      Удалить
    2. спасибо за ответ )
      смотрите, я захожу в личный кабинет,нажимаю изменить данные
      и сверху написано : Важно: Всю информацию нужно вносить на Английском языке! ???
      я вел всё англ. буквами там, это правильно или всё таки вводить русскими ??
      там же есть такие пунты как адрес 1, адрес 2, город, ?? штат ?? - вот что тут написать ?? я написал Минск, как и напротив пункта город...

      Удалить
    3. да-да, всё верно! Персональные данные- на английском языке. Точнее, латиницей.
      Город , штат- Минск, Адреса линии 1 и 2- улица, дом и квартира. Или можно указать два адреса ( прописка и жительство, если у Вас так)
      Язык- выбираете русский, это просто язык для общения с Вами, когда Мист будет присылать разную информацию.
      А вот адреса доставки в адресной книге ( таблица ниже) именно на русском. Не смотря на то, что там тоже может быть фраза " заполнять на английском", если её не убрали :) Потому что требование писать адрес доставки на русском работает только для Беларуси, из-за нашей таможни.
      В адресах доставки нет поля для индекса.

      После заполнения форм, обязательно нажмите на кнопку внизу страницы- " обновить аккаунт" и получив подтверждение на емейл, надо пройти по ссылке для варификации.
      Иначе введённые данные или изменения не фиксируются.

      Удалить
  13. Пришло письмо от Миста!
    Уважаемые клиенты,
    вчера И.о. Президента Украины подписал закон об ограничении стоимости товаров без налогообложения, импортируемых в Украину от одного получателя одному отправителю в международных почтовых отправлениях, до 150 Евро или примерно $ 200. Ранее это ограничение распространялось только на экспресс отправления, а с завтрашнего дня оно распространяется и на международные почтовые отправления. Изменения в законодательстве опубликованы в газете «Голос Украины»
    С уважением,
    Aдминистрация
    Meest-America Inc

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. ага, спасибо! Я тоже получила это уведомление, что новый закон подписан. Так что да, посылки в Украину на самовывоз теперь не дороже 150 евро на имя получателя..

      Удалить
  14. Добрый вечер, подскажите пожалуйста а совершали ли Вы покупки в ideele - понравился этот магазин, но примет ли он наши карты к оплате? Буду благодарна за ответ, и большое спасибо за Ваш блог, все так доступно и интересно! Пишите почаще!!!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, покупала на Айдели тоже. Непременно поделюсь и о сайтах закрытых распродаж, руки не дошли ещё.
      Наши карты принимает, товаров интересных много. Хотя первоначальные цены там частенько завышены и всегда стоит погуглить, этот же товар может оказаться доступен в другом магазине выгоднее.
      А ещё надо внимательно читать описание, т.к. итогда продаются вещи б\у. В частности, я как то видела там б\у сумки люксовых дорогих брендов. Что неожиданно, конечно :)
      Ну и товар может быть на задержке и надо смотреть дату поставки на страничке описания, т.к. там часто " покупай сейчас, получи позднее", что может подвести..
      В остальном - хорошее место для покупок :)

      И добро пожаловать в блог, ага. Да, что-то я притихла тут в последнее время, хотя очень много есть тем для поболтать :) и чем поделиться постоянно.. Несколько постов подвисли в процессе написания не опубликованными, руки не доходят, семейные события увлекли. Но я тут :) так что и Вы не теряйтесь ))) Рада, если я тут не одна сама с собой )))))))))

      Удалить
  15. Спасибо за блог,контролирую каждый день!! И советую всем!!

    ОтветитьУдалить
  16. Здравствуйте! Подскажите, на какой склад отправлять покупки с 6pm.com? Не могу найти, облагаются в Нью Джерси налогом его продажи?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Одежда и обувь точно не облагаются. Сумки и украшения облагаются, очки - не знаю, не пробовала.
      Я обувь отправляла на обычный в Элизабет

      Удалить
  17. Добрый день! подскажите плиз такую ситуацию - что делать если при покупке в шиппинг адресе не указала ID присвоенный Мистом, фамилия указана верно, трек номер пакета тоже есть - Мист же может определить принадлежность по этим данным?
    Покупка была с Toysrus.com и отправлялась в безналоговый штат Делавэр на склад Мист. Вижу по треку что там она уже вручена представителям Мист, но ведь требуется же время чтоб доставить ее в Нью Джерси, верно? Сколько это может занять времени обычно?
    Просто смотрю в своем кабинете Мист что статус пакета уже дня три как "ожидается" и не знаю что делать в такой ситуации..

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Прошу прощения, каким то образом пропустила Ваш вопрос. По времени- в отпуске была. Уже не актуально, конечно же, но я отвечу :)
      Если не указали ID- это ничего страшного для посылок с трекингом.
      Потому что раньше этого личного номера не было совсем, все посылки сканируются по трекингу.
      Вы уже это знаете- всё в Ваш кабинет добавилось :)
      Фамилия тут вторична.
      Ведь можно покупки на свою фамилию отправить и в чужой кабинет, чтобы объединиться для доставки с другим человеком, который и вносит к себе свой трекинг.

      Но ID номер обязателен, если у посылки нет трекинга. Например, покупка с ebay, или магазин воспользовался дешевой пересылкой без трекинга, или продавец его не дал..
      Тогда в графе фиксируем ожидаемую посылку без трекинга, заполняем данные на фамилию.
      И когда она приходит на склад, то идёт в кабинет владельца по его указанному ID.
      Раньше посылки без трекинга искали по фамилии и поэтому посылки могли " теряться", т.к. база клиентов выросла и много однофамильцев.

      Короче говоря, номер ID- это гарантия, что посылка не потеряется на складе, даже если в трекинге или в фамилии будет ошибка.
      Но и без него не пропадёт.

      Удалить
  18. Анонимный17 июля 2014 г., 11:35

    Здравствуйте.
    Скажите пожалуйста, при покупке на amazon.com, просят указать 2 адреса: 1) для доставки (тут всё понятно), 2) для выставления счёта (это адрес к которому привязана карта в pay pal??? то есть мой реальный адрес???)

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. второй адрес- биллинг, это адрес прописки карты, который Вы указывали в банке при её оформлении.
      На Амазон лучше указывать реальный.
      Однако у меня на Амазоне заведено 2 аккаунта на одно имя и расплачиваюсь одной картой и в обоих случаях адрес доставки- склад Миста, а вот биллинг в одном указан реальный, а второй дублирует адрес доставки ( т.е. склад Миста) Всё работает не первый год.

      В магазинах США при оплате как правило адрес биллинг дублирует адрес доставки, то есть дважды указывается адрес форвардинга в СЩА. Если указать реальный белорусский там, где продают только американцам, мало шансов, что заказ пройдёт.

      Удалить
  19. Здравствуйте.
    Спасибо за Ваш блог. Благодаря Вам я наконец-то решилась попробовать заказать самостоятельно с Амазона. Везде, где надо зарегалась, завела карту, все заполнила, набросала товара в корзину. Пора переходить к оплате.

    И тут вопросик: под кнопками перейти к оплате есть кнопочка, по которой можно посмотреть окончательную стоимость (там же и налог виден еще, если он есть). Так вот там в строке Estimated shipping & handling мне насчитали $32.25. Хотя по идее же доставка должна быть бесплатная, т.к. возле всех моих товаров стоит "фри шипинг", да и выше написано Your order qualifies for FREE Shipping.

    Я что-то делаю не так и куда-то что-то не ввела? Или потом при оплате нужно будет еще выбрать "Бесплатную доставку", т.е. сейчас, как я понимаю, оно насчиталось по " Standard Shipping (3-5 business days) "?

    Заранее огромное спасибо. Понимаю, что все вопросы от новичков тут кажутся вам идиотскими, т.к. для вас это все азы, над которыми не задумываешься.


    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Разобралась сама)). Рискнула нажать кнопочку и посмотреть, что ж там дальше.

      А дальше пока что все просто. Как же у Миста все в кабинете продумано и понятно даже для чайников!

      Спасибо Вам еще раз за Ваши мотивирующие посты!

      Удалить
  20. Здравствуйте! Подскажите, что мне делать, отправила посылку самовывозом в чернигов по старому адресу (пр.Мира), а сейчас смотрю поменялся адрес...оплатила 21.10.2014. Куда писать/звонить?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Не волнуйтесь! Сперва Ваша посылка доставляется морем или самолётом во Львов, к перевозчику Росан. Откуда их и распределяют по филиалам Росан в Украине.
      Ваша никуда не пропадёт, её доставят из Львова в Чернигов на нужный склад, по новому адресу.


      Адрес сменился недавно, эта информация о смене адреса есть на сайте " мист-экспресс". И я написала, чтобы люди знали куда ехать за своими посылками.
      А так они никуда не денутся. Это же не доставка обычной почтой адресату, который "переехал". А всё внутри одного перевозчика Росан, его склады, он в курсе своей ситуации :)

      Для своего успокоения, можете написать в Росан на имя Букай, чтобы доставили посылку в Чернигове по новому адресу склада. Но по любому она туда и приедет :)

      Удалить
    2. Спасибо большое за ответ! Вы меня успокоили!:)

      Удалить
  21. "При пересылке в Украину,описание вещей, то есть декларация для украинской таможни, должна быть на английском языке и перечень краткий. Допустимо в форме : " детская одежда- 7 единиц- и общая стоимость, а не как для белорусской " расшифровывая" по разновидностям и ценам каждую единицу)"
    А сколько всего допустимо единиц, например, той же детской одежды в посылке? если у меня вся посылка из детской одежды, так можно?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Насколько я знаю, в Украине нет строгого ограничения по количеству товаров в посылке. Главное- уложиться в лимит по цене. Однако одинаковые товары тоже могут быть расценены, как товарная партия, если они " явно" не для личного пользования и в количестве больше 5. Например, 6 планшетов, или 7 совершенно одинаковых детских комбинезонов. Но правила тут "размыты". И посылки, где просто много даже однотипного, но разного назначения, проходят без проблем.

      Зато у нас всё гораздо печальнее. Дело везения, но наша таможня уже больше года лютует со шмоном посылок именно на тему " количество единиц одного наименования". Причём к одному наименованию причисляет вещи разного назначения. И по правилу " не больше 3-х единиц и не больше 10 разных наименований". И посылает на растаможку, с определением посылки, как " не для личного пользования".

      Думаю, сейчас это ещё усилится, т.к. лимит увеличили, а план по пошлинам выполнять им надо.

      Лично я столкнулась с подобным маразмом, из-за аж целых 4-х детских трусов в моей маленькой ( не как обычно :)))) посылочке, которая была честно ниже лимита 120 евро ( тоже редкость ) :))
      Так вот 4 пары трусов- 2 для мальчика и 2 для девочки, а ещё караул- разные шапочки: зимняя, кепка, панамка, берет и меховые наушники- тоже для мальчика и девочки на разные сезоны, стали основанием для таможенника задержать мою посылку, как " не предназначенную для личного пользования" , потребовав растаможку ( отдельная тема, это не реально по стоимости и воплощению )
      Личная беседа с инспектором сводилась к одной главной мысли : " Мы всеми методами заставим Вам покупать белорусское, отобьём охоту тратить деньги за границей. Или Вы всё сэкономленное с лихвой компенсируете своей стране , растамаживая товары "

      На что я, естественно, отреогировала в стиле- Фиг вам ))) Отказалась от посылки и переоформила у Миста отказную на самовывоз из Чернигова.

      Так что, для экономии времени, если у Вас в посылке много однотипного, я советую слать в Чернигов напрямую. Что сама в последнее время и делаю.
      К тому же это намного быстрее, через 3 недели уже можно забирать морскую и дней через 7-10 самолёт.
      Расценки для Украины у Миста ниже, поэтому если кто то привезёт посылку за плату по договорённости ( с меня брали 15-35$, зависит от товаров и человека) то по цене доставки это выйдет примерно столько же, как если слать в Минск напрямую.

      Лимит в Украину 150 евро на посылку в 1м контейнере в сутки. Можно слать одной партией несколько своих на разные имена.

      Напрямую в Минск я теперь посылаю Мист только если " не к чему придраться" и то не на своё имя\адрес, ибо на меня у них уже " досье" :)) ( продемонстрировали мне на мониторе статистику получений на мой адрес, неважно что на разные имена. Где любая копеечная мелочь из Китая или с Айхерба фиксируется как посылка и список длииииинный ))) Так что к таким внимание пристальное)

      Кстати, судят о посылке по описанию- декларации, вскрывают редко и не те, кто посылает " письма счастья". К примеру, вскрыть мою посылку, чтобы посмотреть что там совершенно разные вещи, убедить таможенника я не смогла. Он для этого " слишком занят".
      Так что описание играет главную роль, а вскрывают в поиске инвойса, если явно сомневаются в цене, или если при " просвечивании" что то выглядит подозрительно.

      Удалить
    2. Спасибо большое за развернутый ответ! Я начинающий шоппер, и только благодаря вашему блогу я наконец-то решилась (хотя где-то полгода точно все никак не могла начать заказывать, боялась что ли), но ваш блог - просто супер для начинающих, все так понятно и просто! Первую посылку слала на себя в Беларусь, потом начитавшись вот таких историй про нашу таможню, решила, что буду слать на Чернигов. Тем более живем мы в Гомеле, и иногда ездим в Чернигов за покупками, почему бы и посылочку не прихватить заодно. Сейчас жду вторую посылку, ее уже поеду на Украину забирать. Через таможню на границе тоже буду очень аккуратной, выкину общую коробку, разложу все по разным пакетам и по возможности отрежу ценники, а то мало ли что:))

      Удалить
    3. Рада быть полезной и что понаписывала тут не зря, кому то пригодилось :))
      Про Чернигов - всё правильно, конечно, тем более Вам близко.
      И мне посылки так и привозили, как Вы планируете- без коробки вещи в пакетах. Чтобы да, наша таможня уже на границе не прицепилась. Сходят как покупки с рынка, ведь туда наши люди как раз и ездят закупаться..
      Конечно, неудобно забирать свои покупки аж в другой стране.. Зато гораздо быстрее и доставка дешевле и, главное, меньше головной боли . А то наши как то совсем уж озверели в последнее время, рассылают " письма счастья" пачками, за каждую "лишнюю" пару труселей волнительно... Стараются отбить охоту покупать за границей и заставить тратить деньги на белорусское.
      Но ничего у них не получится. После того, как почувствуешь разницу, в реальные магазины ходишь только поудивляться, рука не поднимается покупать :)))

      Так что удачных и радостных Вам покупок и поездок тоже! :)

      Удалить
  22. Такая, добрый день. Спасибо за Ваш блог. По-немногу осваиваю зарубежные магазины, которые шлют напрямую к нам) И вот решилась наконец-то заказать через МИСТ, но прочла пост от 4.11, и моя решительность улетучилась( Дайте, пожалуйста, совет, не стоит пока заниматься этим? Может, лучше пробовать после НГ? Может, наша таможня будет лояльнее?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Таможня лояльнее не будет :-))))) Наоборот, со временем только ужесточается. Раньше, в начале своей " карьеры" шопера ))) я слала Мист огромными баулами и всё типа на 120 евро и никто не парился :) Теперь подобное далеко позади. Но "куплять белорусское" меня никто не заставит и не смотря на мелкие неприятные ситуации ( к счастью, всё-равно редкие! в потоке посылок) я продолжаю покупать всё что нужно онлайн.

      Цель властей- снизить потребительский импорт всеми методами, поэтому строят припоны и придумывают ограничения, доходя порой до полного абсурда..
      И это касается получения любой посылки из-за границы. Если родственники Вам пришлют подарки, или даже что то б\у, то проще тоже не будет ;)
      Так что особой разницы - покупаете ли Вы с прямой доставкой, или через сервис по пересылке, нет.
      Хотя да, посылки через Мист привлекают больше внимания, т.к. там больше шансов найти или придумать нарушения ( покупки , которые шлют магазины, чаще оформлены правильно с декларацией и инвойсами и если в лимит, там не так интересно и поэтому особо не трогают) Но в принципе, устроить "головную боль" при желании могут по поводу любой посылке.
      И в любое время года.
      Просто ближе к НГ таможня особенно "лютует", вероятно по причине- стремиться выполнить годовой план по пошлинам.
      И это одновременно это время - пик распродаж + праздники, поэтому поток посылок увеличивается в несколько раз, почта и таможня не справляются со своими завалами, задерживают посылки во времени.

      Что касается " проблем" с таможней, то тут просто стоит придерживаться их правил и ограничений, тогда вероятность проблем снизиться многократно.
      А при возникновении вопросов , тоже всё решаемо.
      Наверное каждый, кто часто покупает онлайн, хоть раз да получал письма с требованием предоставить доказательства стоимости. Это дело житейское и всё просто. Как правило, после отсылания оных заказным письмом, посылку передают в доставку.

      В самых " тяжелых" случаях всегда остаётся крайний выход- отказ от посылки. Товары вернутся в магазин и он вернёт деньги. А в случае с Мистом есть много вариантов. Такие, как: забрать самовывозом с Украины,, сменить адрес и получателя на Росане и попробовать ещё раз, или вообще вернуть на склад в США и перераспределить товары на несколько посылок и получателей ( самый затратный способ, конечно, но всё-равно дешевле растаможки :)) )

      Когда Вы едете через нашу границу, то сталкиваетесь с тем же самым- с недружелюбной таможней, которая при желании перетрясёт всю машину на предмет веса\количества\ стоимости и вида личных вещей в багаже..
      Дело житейское.
      Как кому повезёт.

      Так что стоит к этому относиться просто как к данности и быть морально готовой, но это вовсе не повод бояться чего то, или отказываться от выгодных покупок ;))

      Вы же не планируете пересылать запрещённые препараты, или криминальную контрабанду..
      Так что без паники! ;))

      А вот "пробовать после Нового года" тоже подходящее время, т.к. цены в США за месяц до и месяц- два после нового года, самые лучшие в году :)

      Удачного Вам опыта!

      Удалить
    2. Ещё к слову о том моём высказывании выше, которое Вас напугало...:)
      Причина превзятого отношения к моим тем труслям :) была ещё в том, что моя фамилия и адрес у таможни уже " на крючке".
      Ибо со временем я вообще перестала посещать наши магазины, кроме продуктовых и абсолютно всё, что мне надо, едет ко мне из разных стран и континентов :)) "Оборзела" в глазах таможни :)
      Шпильки я покупаю в Китае, шампунь в Айхербе, детские носки- в Англии..и так далее, помимо нормальных больших посылок.
      Так что когда мне таможенник показал список посылок на мой адрес в своём компе, я сама впечатлилась. Длинный :)))) Мне прямо так и сказали, что я под пристальным вниманием. И прочёл бредовую лекцию на тему " подрыва экономики страны такими, как я" ( хотя с заработанных денег все налоги заплачены и я могу делать с ними что угодно, хоть сжечь, страну это касаться не должно, зато ему и почте заработать даю, если уж разбираться ;)) )
      И все мои попытки достучаться до здравого смысла сводились к ответам со смыслом: " Мы заставим Вас тратить эти деньги в Беларуси". Вот и всё.
      А количество трусов в посылке было вовсе не при чём :)
      К слову, именно та посылка была реально маленькой и дешевой, просто остатки, которые " не поместились" в другие :))) А до этой проскакивали с реальными нарушениями.
      И посланные на другие адреса и получателей тоже превышали товары по количеству, но к ним не доколебались...

      Теперь на своё имя я просто стараюсь собирать посылки в лимит по кол-ву наименований, если через Мист. А из магазинов ло сих пор всякие бывают и та абсурдная ситуация, когда пришлось от посылки отказаться, слава Богу больше не повторялась :)

      Короче говоря, меньше читайте страшилки, потому что о нормальном люди не пишут, делятся " событиями". Но в принципе проблемы с таможней могут быть, как может и не быть, это данность.

      Удалить
    3. Спасибо Вам. Буду пробовать.

      Удалить
  23. добрый день.
    скажите, купила 2 пары туфель на каблуке, балетка 1 пара, ботинки 1 пара. все для себя. как думаете, могут придраться на бел.таможне, что такое количество обуви?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. да, формально могут вполне,т.к. обуви 4 пары и это превышение. Надо не больше 3-х в одной посылке. Тут дело везения и адекватности инспектора. Если посылки на своё имя и адрес Вы получаете не часто,то проскочить шансы высоки.
      А вообще у нас с таможней сейчас ситуация совсем стала печальная :( Особенно, как обычно, в конце года. Когда они,судя по всему, стараются дать показатели и план в годовом отчёте и звереют. В данный момент мы переживаем очередной " великий таможенный шмон", когда проблемы с посылками у очень многих.
      Так что желаю удачи! :)

      Удалить
    2. спасибо.
      а подскажите, каким нпа регламентируются эти действия таможни (по поводу 3х пар обуви).
      и как происходит процесс растаможки, если придеруться?

      Удалить
    3. Действия таможни на основе методических рекомендаций для отношения товаров к "товарам для личного пользования" Вот документ, один из многочисленных на сайте ГТК http://customs.gov.by/ru/regulation/1628356987/87312589 Это ограничение попадает под определение " ввоз 1 раз в 2 месяца", если чаще, то и того меньше. См. там табличку.
      Процедура растаможки - через частное обращение к таможенному агенту.
      Это сложная и дорогая процедура и я не планирую когда-либо её проходить, так что опытом поделиться не могу, к счастью :) И Вам не советую )))

      Удалить
  24. здравствуйте. извиняюсь за бепокойство, но можно еще вопросик:
    в посылке из meest-a будут ехать
    1. ботинки женск 1 пара
    2. туфли женские - 1 пара
    3. детск.одежд carters (3 футболки, 2 кофты, 2 штанов, 1 шорты, 1 бодик)
    В тамож.лимит укладываюсь. Сумма на CN22=сумме инвойсов
    Исходя из "Не более 3 единиц одного наименования, при этом не более 5 наименований товаров" получается, что у меня наименование - это обувь и одежда. И если с обувью нормально по кол-ву, то с одеждой опять может выйти косяк? Верно?
    И как в CN22 лучше написать: "детская одежда" или расписать, что конкретно из одежды?
    Спасибо

    ОтветитьУдалить
  25. Вы молодец! Все очень понятно и доступно. Я все осваивал раньше сам. Немного жалею, что в свое время мне не попался Ваш блог.
    А вот есть парочка вопросов.
    1. Отличается ли у таможни количество перемещаемых единиц товара одного наименования при пересылке и при провозе через границу лично? В посылке 4 единицы - коммерческая партия. А если сам везешь из Чернигова эти же 4 единицы?
    2. Нигде до сих пор не смог найти вразумительного ответа по поводу возврата посылки обратно продавцу или на Мист. За обратную пересылку деньги платить надо?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Спасибо! Вот и я в своё время, много лет назад, "осваивала", собирая инфу по крупицам со всего интернета, или собственным опытом " на страх и риск", когда про онлайн-шопинг ещё мало кто знал и писал :) Так что тоже была бы рада прочесть что то в готовом виде подробно. Вот и делюсь теперь сама :)

      По поводу вопросов:
      1) Таможня к посылкам очень превзято относится. Не всегда, конечно, а скорее "как повезёт", но если не повезёт, то даж 4 единицы разного и на их субъективный взгляд " однотипного" может стать проблемой. Речь идёт о разных артикулах. Как в моём случае проблемой стали лишние " головные уборы" детям: кепка, берет, зимняя шапка, панама и декоративные наушники. Посылка не прошла. :))

      Но когда едешь через границу, ничего подобного не происходит. Привлечь внимание может разве что товарная партия , где много действительно одинаковых товаров. А так смотрят по весу, на частоту поездок ( понятно, к "челнокам" пересекающим границу туда-сюда через день, иначе относятся) и ты пы.
      Все везут из Чернигова много вещей :) Ведь наши туда ездят традиционно за покупками на рынок, так что таможенники привыкли и им видно, кто купил " для себя", а кто одинаковые партии " на продажу".
      Наши посылки, естественно убранные из коробок по пакетам без инвойсов, без проблем пересекают границу в количестве нескольких штук.
      Те, кто берутся привезти, часто отзываются что сейчас " трясут" в поисках продуктов- " мяса\колбасы" запрещённых к перевозке. А так- без фанатизма и всё будет нормально :)


      2) Возврат на Мист- тема популярная, увы. Уже многие столкнулись ( я в том числе) когда не смогли пройти таможню из-за каких то мелких нарушений или неадеквата " судей".
      Но процедура возврата не сложная и не затратная. Кроме того, что придётся поискать в форумах того, кто потом сможет привезти посылку из Украины за 20-30$, когда поедет за своей.
      А за возврат из РБ и переоформление Мист сейчас берёт 10$ или не берёт ничего, кто как договаривается :)
      Я не написала пока пост про алгоритм отказа и возврата посылок, с последующим получением, т.к. не хочется привлекать внимание к этой теме.
      Таможня, к сожалению, читает интернет и потом инспекторы в беседах цитируют форумы :) Не навлечь бы.., чтобы не придумали нам новые припоны.
      Так что тема актуальная, думаю как бы это рассказать, чтобы " и волки сыты и овцы целы" :))

      Удалить
  26. Спасибочки за быстрый ответ.
    Значит при вывозе из Чернигова:
    а) от посылочной коробки избавиться
    б) обувь тоже везти без коробок или не критично?
    -------------------
    Так и не смог разобраться. В Украину можно слать или возвращать только одну посылку в месяц на одно лицо?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. В Украине лимит по стоимости звучит по смыслу как: " 150 евро в сутки на 1 получателя в 1 депеше, от 1 перевозчика".
      То есть из разных партий можно получить одному человеку несколько посылок по 150 евро в тот же день.
      Например, если одна пришла по гос. почте, другая курьерской, третья через Мист..
      В случае с Мистом- это 1 контейнер.
      Значит, "на одно лицо" в Украину можно слать сколько угодно в месяц и главное , чтобы в 1 контейнере была 1 посылка до 150 евро.
      Однако бывало, что владельцем посылки засчитывают не получателя указанного, а того с чьей карты куплены вещи. Технически я это не представляю, видимо возможно, если будут вскрывать и проверять инвойсы. А может так и делают, если посылки на однофамильцев- на мужа и жену. Короче, лучше не рисковать и не слать одним контейнером от одного имени ( из Кабинета Мист) на разных получателей, а посылать с разницей в несколько дней. Чтобы попали в разные партии.
      Если на 1 лицо в один день приходит посылка Мист самолётом и морем, то это разные партии и никаких проблем.
      Насколько я знаю, посылки морем отправляются ежедневно, самолётом- 2 раза в неделю.

      На складе в Чернигове сейчас хранят 2 недели, затем возвращают во Львов и надо писать, чтобы удержали или отправили снова в Чернигов.
      То есть для самовывозау нас есть 2 недели, чтобы собрать на складе несколько посылок из разных контейнеров "одним махом".


      Обувь мне привозят в коробках. Хотя одна девушка хотела удалить коробки , но я воспользовалась услугами другой, для которой коробки не проблема. Если будете сами забирать, то это только Вам решать, по количеству вещей или обуви.

      Удачных покупок и их получения! :)

      Удалить
    2. По поводу лимитов буду уточнять в Росане.
      Сегодня звонил туда (спасибо за номер телефона). Сказали, что в Чернигове хранение 30 суток. Надо будет переспросить.
      --------------------
      Договариваться о пересылке возвращенной посылки надо ведь с Мистом в Штатах? А если она была отправлена не из кабинета, а курьер забирал у знакомых и оплата была наличными?

      Удалить
    3. 30 суток в Чернигове? Отлично! Изначально всегда было 30 суток, а относительно недавно на складе стали отвечать " 2 недели". Значит, снова продлили, это очень хорошо для нас :)
      Спасибо!

      Договариваться о возврате да, с Мистом и Росаном. Я советую начинать с Росана, т.к. переоформляют и доставляют непосредственно они ;)
      Пишите Ольге Букай, её координаты есть в посте о Мисте выше.
      Ну а если Мист выставит счёт, тогда уже интересуйтесь каким образом оплачивать технически, если отправляли не из " кабинета" :)

      Удалить
  27. Напишите, пожалуйста, номера телефонов склада в Чернигове. Надо обязательно уточнить сроки хранения.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. ул. Днепровская, 26а (0462) 69-16-14 (067) 670-48-47 ПН-ПТ 08:00-19:00, СБ 08:00-15:00

      Удалить
    2. Спасибо. Будут новости, сообщу.

      Удалить
    3. Добрый вечер.
      Звонил в Чернигов. По второму номеру ответили, что бесплатное хранение 1-1.5 недели, а дальше за плату.
      Возможно попал не на того сотрудника, но он ответил, что если ехать за чужой посылкой, то надо иметь его паспорт и нотариально заверенную доверенность. Короче, все не так просто. Или надо говорить там людьми, более владеющими информацией?

      Удалить
    4. Спасибо!
      И..ого! :) Но я думаю, что на самом деле всё намного проще и так, как показывает практика: ксерокопия паспорта с распиской, а про оплату хранения тоже впервые слышу, хотя хранят и забирают там многие и отписываются в форумах.. Скорее всего перестраховался тот, кто взял трубку. Ну мало ли кто звонит с проверкой ;)
      К тому же пункт " иметь его паспорт"- как минимум незаконен, т.к. сей документ запрещено передавать в руки кому то постороннему .
      Видимо, на складе надо просто действовать увереннее, предъявляя то что есть. :)

      Удалить
  28. Здравствуйте.
    Ничего нового пока не сообщу, но несколько вопросов задам.
    1. На склад Миста пришел мой заказ из одного магазина, который они поделили на две части - слали из разных складов. Части разные - основная побольше и маленькая (1 пара обуви). Все это надо выслать в одной посылке. Значит объединение. Пара обуви явно войдет в часть побольше. Мне придется за это платить?
    2. На декларации CN23 (клеится снаружи) Мист указывает полную стоимость вложений?
    3. Инвойсы из магазина вкладывают в посылку?
    4. И вопрос общего характера. Таможня сейчас лютует по количеству одного наименования. Больше 3-х - коммерческая партия. А вот если выслать две посылки и разделить по ним 4 вещи одного наименования, т.е. 2+2. Придут посылки в один месяц, по сумме превышения 200 евро не будет. Таможня вправе сложить эти 2+2 и посчитать их коммерческой партией? МПО ведь разные.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. :) Все ответы на вопросы есть в посте про Мист выше. Но он слишком огромным получился :))

      1) Да, консолидация, то есть объединение нескольких посылок из разных магазинов в 1 коробку - платное. В тексте выше есть таблица. Стоит сейчас максимум 5$,если посылок 8 и больше. В Вашем случае Вы доплатите 1$, а могут и ничего не взять ( часто не берут за 2-3 посылки)

      2) Стоимость вложений Вы указываете сам, когда вносите в таблицу описание и цену. Мист в общей декларации указывает совокупную цену всех покупок, которую написали Вы, одной цифрой. И пишет краткое описание в форме " обувь- 2 пары, одежда- 8 единиц"
      И прилагает распечатку списка вещей, который составили Вы. Этот список таможня читает и вносит в компьютер.

      3) С инвойсами поступает, согласно Вашей инструкции. Когда отправляете покупки на упаковку на РБ, в комментарии к боксу ( кнопка "письмо"--->опция-"упаковка") пишите, например: " Прошу удалить лишнюю упаковку и оставить все инвойсы на товар".
      Если не напишите совсем ничего, то инвойсы чаще выбросят. Так что советую писать. И выделить крупным шрифтом.
      Потому что в случае вскрытия, таможня теперь считает только по висящим полным ценникам, если они есть на вещах и доказать реальную цену, чтобы заплатить за реальное превышение или доказать что уложился в лимит, почти никому не удаётся.

      4) Теоретически к 4 м шт. однотипного ( на взгляд таможни) могут доколебаться, хотя практически чаще проскакивают. Но разделив на разные посылки, Вы точно ничем не рискуете.
      Имеет значения частота получения посылок на Адрес, на разных членов семьи в совокупности.
      И у них там " все трусы посчитаны". Поэтому могут не признать " для личного пользования" даже совершенно " чистую" по кол-ву посылку, если решили что таких вещей получено уже с избытком.Сейчас со стороны таможни встречается очень много "чудачеств". Борются с нами всеми методами.
      Особенно если это вещи " длительного пользования", например " пальто" и оно уже 10-е в за третий месяц на адрес, не смотря на то что разными посылками по 1штуке и на разные имена и в лимит--- такие покупки тоже могут вызвать проблему.
      А если Вы нечасто шлёте не много вещей и разное, то всё будет нормально :)

      Удалить
  29. подскажите начинающему шопоголику: моя первая посыль с миста отправлена изо Львова 15.01 в Беларусь и еще не дошла до Минска, это нормально? Через какое время статус меняется на прибыла в Беларусь? Трек не меняется в нашей стране?
    ____________________________________

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Надеюсь, хозяйка блога не будет в обиде, что я влез с ответом.
      Это совершенно нормально. Посылка однозначно в Минске и ждет своей очереди на таможенные процедуры. Вот после них и будет какой-либо результат.
      У меня тоже отправилась 15.01

      Удалить
    2. Спасибо :) Да, всё правильно и выше в посте про Мист про это тоже есть :)

      После того, как посылка покинула Украину, она пропадает из трекинга и может появиться только перед доставкой, после прохождения таможни. Если отсканируют. Иногородние посылки сканирует почта, когда они передаются для доставки по РБ дальше. А минские почти никогда больше в трекинге не появляются.
      Так что можно трекинг не искать.
      На следующий день после транзита из Украины, посылки в Беларуси уже на следующий день.
      И ждут на складе, когда возьмёт в работу таможня.
      Могут так пролежать и недели 2, в пик " завалов". Затем до 10 дней на таможне.

      Сейчас весь путь по Минску занимает по скорости недели 2. То есть дней через 10 после даты транзита, Вы уже можете начинать ждать посылку :)
      После этого времени ожидания, уже можно звонить на 154 и если с посылкой есть проблемы, то справочная уже сможет об этом сказать ( Если захочет, конечно. Например, скажет. что у посылки статус " подтверждение стоимости" и пр., - таможня оставила отметку. Значит, Вам выслали " письмо счастья" и проверяйте ящик :(( Или что " посылка на таможне на ручном досмотре"- это не значит ничего, даже не факт что её вскроют) Если справка говорит, что посылки " нет в стране", значит таможня ещё не взяла в работу, или только что взяла и не обработала.
      Затем , после таможни, посылка передаётся в доставку и Вам позвонят, чтобы уточнить время приезда курьера.
      Причём чаще пробивают по адресу и звонят на домашний, хотя указывали мобильный.
      Могут не дозвониться и передать на почту.
      Вот тогда появится трекинг- отсканирует почтовое отделение :)

      Удачного и быстрого получения!

      Удалить
  30. Приветствую.
    Собрали в Мисте для меня посылку. Заказ был один и из одного магазина, но слали его двумя частями - одна коробка 9 фунтов, а вторая 2 фунта. За то, что вещь из маленькой посылки переложили в большую Мист взял с меня 1 доллар. Не солидно как-то...
    В связи с этим возникает вопрос. Мне судя по всему придется сделать консолидацию посылок из магазина - посылка с 2 парами обуви + пос. с 1 парой + пос. с рубашкой + пос. с джинсами. неужели за консолидацию придется платить 3-5 долларов?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, консолидация на Мисте платная и дешевая, как Вы успели заметить :)
      Зависит от количества посылок для объединения. Таблица есть вверху, в посте.
      И магазины по США далеко не всегда шлют покупки в коробках, часто это пакеты.
      Которые и перекладывают в подходящую коробку. Могут использовать магазинную, могут свою, на стоимости упаковки это не отражается.
      У Миста нет оплаты за "входящие" посылки, нет оплаты за удаление лишнего картона или инвойсов и пр., а если посылок больше 8 штук, то за объединение всё те же максимальные 5$ . Так что услуги по упаковке стоят у Миста дешево.

      Удалить
    2. Да, условия у них приемлемые. Но обидно платить 1$ если есть готовая к отправке посылка (одна из магазина, один трек) и хочешь туда добавить еще футболку из другого трека, которая стоит 3$.

      Удалить
  31. Добрый вечер.
    Проясните пожалуйста эту информацию
    " Теперь тем, кто будет забирать посылку, надо иметь копию паспорта того, на чьё имя посылка : разворот с фото и подписью.
    На которой рукой владельца паспорта должно быть написана доверенность: " Я, ФИО, поручаю получение моей посылки с трекингом *** таким то**, гражданину такому то- ФИО. И подпись, как в паспорте."
    --------------------------
    Имеется в виду два документа по отдельности?
    Копия или скан паспорта
    Заявление-доверенность с подписью

    ОтветитьУдалить
  32. Добрый день!
    Подскажите пожалуйста...
    На 6pm.com 1 заказ разбили на 3 посылки (3 трекнг-№). Как правильно заполнить графу "Goods Description" в личном кабинете meest, если я не знаю что именно находится в каждой из 3-х посылок?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. :) В "истории заказов" на сайте 6pm нажмите на цветной квадратик рядом с номером заказа - подробности о заказе. Откроются картинки вещей и там у каждой отдельно будет написан трекинг именно этого товара.
      То же самое в уведомлениях на емейл, 6-ка присылала Вам трекинг по каждой посылке отдельным письмом с указанием что в ней.

      Вообще сайт часто разбивает заказ на части, так что всегда не лишне проверять, что трекинг у каждой вещи совпадает, чтобы не пропустить отдельную посылку.

      Удачи! :)

      Удалить
  33. Японский Бог как это все сложно....(

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. :))) На самом деле всё элементарно просто. Когда попробуешь. Это я так расписала расподробно, отвечая наперёд на любой возможный вопрос, который может возникнуть.
      А можно было уложиться в 3 предложения :))

      1) Покупаете в магазине со своей картой на своё имя, но адрес доставки указываете склад в США
      2) Магазин при отправке даёт Вам трекинг посылки, который сообщаете " складу" и кратно описываете что внутри для таможни
      3) После получения , сотрудники " склада" упаковывают согласно Вашим пожеланиям все покупки в одну коробку и отправляют Вам в Беларусь, оплачиваете пересылку и получаете курьером.
      Всё :)

      Удалить
  34. Спасибо за Ваш ответ "20 марта 2015 г., 13:47 " - информация пригодилась ))
    Скажите посылка с 06.04.2015 г. висит со статусом
    Дата Країна Місто К-сть місць Повідомлення/Детальне повідомлення
    2015-03-27 08:53:38 УКРАЇНА Львів 1/1 Зареєстровано
    2015-04-06 09:49:17 УКРАЇНА Львів 1/1 Поступлення відправлення на ММПО з
    С Ш А
    Т.е. уже больше 2 дней нету никакого движения - это нормально? или проблемы на таможне

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, бывает что посылка висит у них на таможне пару дней. Однако если не будет движения и дальше, то это может означать что Вы не вписались в лимит 150 евро ( на 1 посылку на 1 имя в сутки) и посылка задержана до оплаты пошлины на превышение.
      Тогда пишите Мисту с просьбой помочь с растаможкой. Сейчас, если что, Мист помогает и можно оплатить украинскую пошлину через " кабинет". Раньше было возможно только почтовым переводом на адрес таможни по Украине..

      Удачи! :)

      Удалить
  35. эээ.. спасибо! всё стало на свои места. Я заказл на 200$ как для Беларуси. А судя по всему нужно было как для Ураины? Т.е. не более 150$ в один день? И сколько мне пошлины за 50$ превышения насчитают?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. ой :) Наверное, это я неправильно поняла. Если Вы отправляете напрямую в Минск, то всё в порядке. Лимит- 200 евро.
      А 150 евро лимит, если Вы отправляете в Украину с самовывозом, то есть в Чернигов ( или в Ковель некоторые)
      Просто я сама уже стараюсь не слать Мист напрямую в Минск, т.к. попала " на карандаш" и сложно с таможней.., шлю в Украину, откуда потом привозят.
      Если у Вас прямая посылка в Беларусь, то лимит белорусский, не беспокойтесь :)

      Удалить
  36. Спасибо!
    ммм... буду ждать развития событий... статус уже не меняется 3 дня. Написал брокерам Росана по совету meest

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Если посылка идёт в Беларусь, то Украинская таможня не досматривает, проходит транзитом. Ну а если Вы послали в Украину на 200 евро, тогда да, придётся оплатить небольшую пошлину. Если есть превышение в посылке на самовывоз с доставкой в Украину, то пошлину лучше сразу платить заранее, через кабинет Мист, до того как она дойдёт в Украину.
      Но я лично, честно говоря, ещё не сталкивалась. Собираю в лимит или разбиваю посылки на части, поэтому опыта растаможки на Украине пока нет, решаю проблемы по мере наступления :)
      Удачно и быстро Вам всё получить! :)

      Удалить
  37. Спасибо!
    Ваш блог - отличное пособие для начинающих!

    ОтветитьУдалить
  38. Посылка отправлена в Беларусь 09.04.2015 г. Почему ее "мариновали" 3 дня на Украинской таможне не понятно, а может это в порядке вещей. В любом случае посылка всё ближе к адресату :)

    ОтветитьУдалить
  39. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  40. Скажите пожалуйста сколько будет стоить доставка посылки из 6РМ? Там будет 2-3 пары обуви, вес одной коробки 900 граммов. Вообщем посылка весом 2-3кг

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте!
      Если Вы хотите воспользоваться Мистом, то для посылок в Беларусь у них минимальный оплачиваемый вес- 10 фунтов ( 4,5 кг и неважно, если там меньше), всё предельно подробно расписано мной в посте выше и даже таблички есть + есть калькулятор стоимости доставки на сайте Миста ;)

      Удалить
    2. Доставка в украину. я не знаю в какой по размерам прийдет обувь из магазина

      Удалить
    3. Если хотите сами забрать из Украины, то получится дешевле. Для Украины другой тариф и посылка может быть легче 10 фунтов, оплата по реальному весу :)
      На главной странице Миста слева есть калькулятор (" для интернет магазинов") Там можно рассчитать примерную стоимоить доставки. Например, морем 10 фунтов ( 4,5 кг) в Украину будет стоить 16$
      Точный вес коробок, которые идут на склад, можно будет увидеть в трекинге почтовой службы.

      Магазин 6pm очень часто дробит заказы и высылает частями, поэтому возможно, Вам потребуется переупаковка. Да и вообще рекомендую, т.к. однажды я отправила большой заказ из 6pm целиком как есть в нетронутой коробке и внутри оказалось много лишнего картона и рекламной "мукулатуры", которые вложил магазин. И даже лёгкое платье было упаковано в коробку, которая по весу намного превышала то платье.. После переупаковки и удаление лишней упаковки, вес и размеры посылки уменьшатся.
      И ещё, вес обуви на том сайте указан на 1 ботинок, а не на пару :)
      Из наблюдений, вес пары лёгких женских туфель типа " лодочки" при пересылке из магазина на склад- 2 фунта, ботинки тяжелее, сапоги могут завесить 4 и даже 5 фунтов.
      Ведь в коробках с обувью, помимо неё ещё пластиковые приспособления и различные картонки и бумага для сохранения формы + сама коробочка, порой весьма крепкая и плотная :)

      Удачных Вам покупок и посылок! :)

      Удалить
  41. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли перекинуть посылки с одного кабинета Мист на другой, если они уже трекнулись в первом кабинете? Спасибо.

    ОтветитьУдалить
  42. Здравствуйте! А если я хочу доставить товар из Англии, детская одежда F&F http://www.clothingattesco.com/ - как-нибудь можно?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Конечно можно, никаких проблем :) Для магазинов Европы, которые не шлют к нам, есть такие же форвардинговые компании по пересылке. Я до сих пор не написала, т.к. лично не пользуюсь, у меня свои пути :) но упоминаю и стоит рассказать отдельно.
      А пока Вы можете погуглить: Zust- самый популярный сейчас из-за цены услуг. Склад в Германии, куда европейские магазины в большинстве шлют. У Зуст есть возможность получить свои покупки в том числе через Россию по их лимиту, что скоро станет актуальным для нас.
      В Англии самый " на слуху"- Альфапарсель. Есть так же Мист в разных странах, можно послать в Украину, если надо миновать Беларусь. И другие форвардинговые конторы, их уже много. Работают они аналогично. Покупаете сами, посылая на адрес их склада, где потом соберут-упакуют-перешлют. Или, если магазин не берёт карту, они могут купить товары сами, за отдельный % . Удачи!

      Удалить
  43. Cкажите, а из Чернигова они не отправляют никакими ТК ? ТОЛЬКО САМОВЫВОЗ?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. здравствуйте! Мист отправляет напрямую в Беларусь, в любой город, из США.
      А так же в другие страны - в Россию, в Казахстан и прочие..
      Но эта компания создана Украинцами и корабли и самолёты разгружают на склады в Украине, потом уже распределяя по адресатам в разных странах дальше.

      Самовывоз из Украины, в частности из Чернигова- это для тех беларусов, кто не хочет, чтобы посылка попадала на нашу излишне строгую таможню. Тогда шлют в Украину на адрес склада Мист, ближайшего к нашей ( или, как вариант- к российской) границе и забирают сами или поручают тем, кто занимается таким привозом. Но между Украиной и РБ есть граница и наши таможенники :) но не настолько строгие требования,как к посылкам почтой.

      А так можно, разумеется, посылать посылку сразу напрямую в Беларусь( если Вы из РБ)и минчанам приносит курьер прямо домой, остальные забирают на своём почтовом отделении.

      Но теперь, с введением нового лимита на посылки из-за границы для Беларуси 22 евро в месяц, к сожалению метод " самовывоз" станет основным, если пользоваться услугами Мист.

      После 14 апреля и введения нового лимита, реальным вариантом для покупок в США для белорусов остаётся компания Шопфанс. В отличие от Миста, их доставка осуществляется через Россию. Напрямую в Беларусь, но по лимитам России.
      К сожалению, услуги существенно дороже Миста и чтобы выйти за более-менее рентабельную цену за кг. пересылки, надо формировать посылки тяжелые, покупая сразу на большие суммы. Иначе пересылка их дорогая.

      Лично я не пользуюсь Шопфанс, для моих небольших недорогих посылок ( на 150 евро по лимиту Украины и кило 5-7 каждая), гораздо выгоднее Мист и самовывоз из Украины. Мне привозит знакомый :)

      Удалить
  44. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  45. Спасибо. Я знаю, что напрямую в Беларусь можно, но сейчас в связи с изменениями в законодательстве...вот думаю, как из Украины можно забрать. А службы типа DPD и др. не могут доставить такую посылку? Не в курсе?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. DPD, насколько я знаю- точно нет, не работает за границей. Но если Вам нравится такой сложный путь с привлечением других служб доставки, то я думаю, что можно договориться с Мистом о доставке посылки в офис другой курьерской службы. В принципе, ведь за деньги возможно почти всё :-) И заключить с ней договор о доставке " Украина-Беларусь". Но посылку, конечно же, по любому тогда придётся растаможить по лимиту Беларуси, уплатив пошлину за превышение 22 евро. Но уже с дополнительными расходами на услуги таможенного брокера( или каким образом придётся это делать, связываясь с конкретной службой...у всех по разному и многие не работают с физическими лицами или растамаживают через белтаможсервис- уже 3-я сторона) И ++ сама по себе такая доставка из Украины в РБ курьерской службой, по стоимости обойдётся точно значительно дороже, чем если послать Мистом напрямую сразу в РБ. (Для примера расценок, посылка из Минска во Львов конверта с одним документом курьерской службой, на днях обошлась 500 тыс. ) В общем, это точно не выход. Украина и Беларусь- разные страны с границей между ними. И посылки из Украины ничем не отличаются от посылок из-за границы, то есть лимит 22 евро с 14 апреля.
      Так что только везти, как личные вещи. Не почтой и не официальными почтовыми службами доставки, которые обязаны проходить таможню.
      Вот из России или Казахстана, которые с РБ в таможенном союзе, можно получать почтой и привозить сколько угодно- границы нет, таможни тоже ;-)

      Удалить
  46. Скажите, если посылка уже поступила в Украину, кому написать для переадресовки её в Чернигов? И вернут ли разницу в стоимости? Спасибо.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте!В таких ситуациях лучше действовать быстро и писать одновременно- на Мист Лесе и на Росан Ольге Букай, их емейлы есть выше в тексте..А ещё лучше- звонить.
      Разницу вернут ли- как договоритесь. Обычно переадресация платная, но если разница значительна, то должны сделать перерасчёт..

      Удалить
  47. Скажите, как добавить новый адрес в своём кабинете? Раньше добавляла всё в порядке было, теперь хочу украинский адрес добавить - пишет: вводить только на английском. Вроде так и делаю - не добавляется адрес и всё. У кого так было?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! На странице в адресной книге, если Вы что то изменили или добавили, внизу есть общая для страницы кнопка- сохранить изменения. Может, Вы забыли на неё нажать, поэтому не фиксируется..? На емейл придёт или уведомление, или ссылка для подтверждения изменений, я уже точно не помню, но знаю что обязательно кнопку надо нажать, иначе ничего не изменится :) Для Украины да, писать на английском. Просто пошагово заполняйте поля внимательно.. Даже не знаю, что Вам посоветовать, т.к. у меня проблем не возникало. Возможно, просто глюк сайта.

      Удалить
    2. Дозвонилась в скайпе в Мист, да, действительно сбой в системе ,отправили програмисту они эту ошибку.

      Удалить
  48. Здравствуйте.Скажите,если я закажу посылку на Украину - как мне узнать,начислила мне их таможня налог или нет? Звонить на саму почту,на которой моя посылка?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Это будет видно по трекингу. Если посылка долго находится на таможне без движения, значит что то не то и стоит связаться с Мистом, они проверят статус. В случае пошлин, свяжут с брокерами Миста для решения такого вопроса.
      Таможня Украины не держит посылку подолгу, они проходят за 1-2 дня, чаще выпускают в день поступления, так что подозрительная задержка сразу заметна.
      Если Вы не уложились в лимит и нет желания разделять посылку на две на разные ФИО, то можно сразу же растаможить в кабинете МИСТа, послав им запрос и выставят счёт на налог. Это будет дешевле, чем когда насчитает таможня.
      Удачи! :)

      Удалить
  49. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, оплатила посылку 04.04 и до сих пор она не отслеживается. Владимир на письма не отвечает, в скайпе тоже. Не знаю что и думать. Такого ещё не было. Куда обращаться??

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. действительно 2 недели- это многовато. Стандартно посылка морем начинает отслеживаться день на 10-й после отправления. Бывает, что отправили не сразу в день оплаты, а например, через пару дней..,тогда соответственно дольше. 14 дней после оплаты- уже должна и плыть и отслеживаться. Перепроверьте, правильно ли Вы вносите трекинг? Может быть, вставляется лишний символ, например пробел спереди или сзади..? Я на Вашем месте подождала бы ещё пару дней, на случай если не сразу отправили и не сразу внесли в базу, а потом да- писать и звонить. Например, написать Лесе бухгалтеру, она быстрее отзывается или перекидывает вопросы..
      Удачи! :)

      Удалить
  50. Да не волнуйтесь! Бывает у них задержка иногда. Все будет нормально.

    ОтветитьУдалить
  51. Cпасибо. Посылка сегодня прибыла в Украину. Обычно как быстро она на почту Украины попадает?

    ОтветитьУдалить
  52. Добрый день! Может что изменилось в пересылках с Миста? Я к чему, была на почте и там лежала огромная посылка, кг на 10-15, отправитель Росан. Я поинтересовалась, растаможивание всего 300 тыс. Если есть какая инфа, напишите в личку, плиз.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! С Мистом всё по прежнему и изменилось, увы, только белорусское законодательство. Равное для всех посылок, которые идут из-за границы через белорусскую таможню. В том числе с Украиной у нас тоже граница. А новые нормы Вы наверняка уже знаете: до 22 евро и до 10 кг в месяц. Растаможка- 30% от превышения и 5 евро оформление. Пошлина 300 тыс. могла означать, что превышение было не более чем на 30$ ( 9$ пошлина с превышения+ 5 евро = 300 тыс.) , то есть содержимое той посылки было оценено примерно в 55$
      Лично я давно уже шлю свои посылки Мист не напрямую, а в Украину с "самовывозом" со склада ( привозят люди) .. Есть варианты других почтовых сервисов через Россию, с доставкой в Беларусь. Шопфанс и мелкие аналоги, но они дороже и Мист для меня проще, легче и доступнее :)

      Удалить
    2. Анонимный30 мая 2016 г., 10:03

      подскажите таких людей, если не сложно.

      Удалить
  53. Анонимный31 мая 2016 г., 11:47

    Скажите, кто забирал посылки из Чернигова из миста, как проехать удобнее через Россию? У них же лимит больше. Ходят ли дизеля из Чернигова в Брянск, например?

    ОтветитьУдалить
  54. День добрый, вы так много знаете о доставках, может что подскажете в моем случае. Человек в штатах купил мне обувь детскую для ребенка (думал лететь в Минск, но обстоятельства с его стороны поменялись.....нужно оставаться) Почтой на сколько я поняла не выгодно в РБ. Какие в этом случае могут быть варианты?

    ОтветитьУдалить
  55. Если это одна пара, есть чек и стоимость около 22 евро, то лучше уж слать прямо на Ваши адрес и имя.

    ОтветитьУдалить
  56. Там, к сожалению 5 пар (но маленьких, детских). Может владеете информацией дорого ли по самим штатам пересылка? там вроде есть налог на покупку и пересылку физ. лицом..... Если слать на родственника - то лимит другой?

    ОтветитьУдалить
  57. 5 пар сложнее - растаможка. Тогда лучше слать иным способом.
    По Штатам пересылка порядка $10 обойдется. Тут играет роль вес. Пусть Ваш родственник свяжется с UPS или FeDex - там подскажут стоимость.
    Ну и все это можно послать по адресу Мист, и потом через Украину и Россию. Но предварительно там надо зарегистрироваться, чтобы был свой кабинет.

    ОтветитьУдалить
  58. Подскажите, а как сейчас быть с описанием. Сейчас выбирается из выпадающего списка, Одежда->Детская одежда. Вся посылка - с Джимбори, 7 единиц детской одежды. Мне 7 раз выбирать Детская одежда или достаточно 1?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Если Вам ещё актуально..:) То я выбираю просто опцию " детская одежда" 1 раз, если нет ничего другого. Да, они изменили всё в "личном кабинете" и теперь не очень понятно, как быть. Видимо, стоит уточнить у Миста, что и сделаю.

      Удалить
    2. Спасибо! Еще актуально :)

      Удалить
  59. Этот комментарий был удален автором.

    ОтветитьУдалить
  60. Здравствуйте в очередной раз). Не устану благодарить вас за ваш блог. Куча инфы по шоппингу в Штатах почерпнуто именно здесь.

    Первый раз оформляю самовывоз через Украину.

    Может, подскажете. Помню, где-то читала, но не уверена, что правильно помню. За самовывоз из Чернигова, с Днепровской, 26 Мист берет +10$?

    И какова процедура получения посылок в Чернигове? По треку будет видно, что посылка на Днепровской? После этого сразу можно ехать? Кому-то нужно еще дополнительно потом писать какие-нибудь письма?

    ОтветитьУдалить
  61. Здесь ничего сложного.
    - за самовывоз ничего платить не надо
    - по треку будет видно
    - можно сразу ехать, а можно не торопиться - забрать в течение месяца после прибытия посылки к ним. За хранение платить тоже не надо - это как в кабинете Миста 28 дней
    - приехать к ним в рабочее время, предъявить паспорт и номер посылки. 10-15 минут и она у Вас. Как вариант можно отправить за посылкой кого-то еще, но обязательно дать свой паспорт

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, всё верно и большое спасибо, что ответили! Только уточню момент:
      Если за посылкой едет кто то другой, то заранее необходимо оформить на Мист переадресацию на этого человека. Написать на емейл Володимиру, что получатель другой- его ФИО и номер паспорта. Только тогда ему выдадут на складе. Из-за разницы во времени, это может занять пару дней. Пока Володимир получит письмо, отправит инфу в Украину и там примут к сведению.
      При этом посылка проходит таможню на то имя, кому принадлежит, так что лимит реального получателя не задействован и он нигде не фигурирует, кроме непосредственно склада.
      Так что давать паспорт , конечно, никому не надо ( вообще никогда не советую кому то давать свой документ) А раньше для получения " третьим лицом" было достаточно фото паспорта владельца и доверенности от руки, но позднее процедуру усложнили.

      Удалить
    2. Очень интересный момент!
      Такая переадресация платная? И надежно работает? А то человек поедет, а ее не оформили. Как-то об этом узнать заранее можно?
      И емейл Володимира можно узнать?
      Извиняюсь за такое количество вопросов, но они весьма актуальны.
      Спасибо.

      Удалить
    3. Этот момент подробно описан и даже выделен желтым цветом в посте выше, который мы комментируем :)) Переадресация бесплатная и Володимир уведомляет на емейл, что дело сделано. Обычно, из-за разницы во времени,это следующие сутки. Утром написали, Володимир пришёл на работу и прочёл ( при иной занятости) как минимум часов через 10 ( тем временем у нас уже ночь и в Украине тоже спят) Послал распоряжение, в Украине приняли не ранее рабочего утра. Это в лучшем случае и в будни. Поэтому надо учитывать и успеть заранее.

      Удалить
    4. Спасибо.
      Не могу не задать еще несколько вопросов.
      Лучше все это делать до прибытия посылки во Львов?
      Фамилия и имя получателя нужно на русском или латиницей?
      Если переадресация оформлена, при получении достаточно предъявить паспорт новым получателем и никаких доверенностей от владельца посылки не требуется?

      Удалить
  62. Это мой первый опыт покупок товаров из США, длительное время выбирала посредника доставки. Выбор пал на Меест Америка, в частности, решение принято из информации из вашего блока. Из общего- покупка, доставка и внесение сведений о товаре на сайт в личный кабинет, без проблем, все, действительно, просто и доходчиво при работе с личным кабинетом. Никаких заморочек, связанных с оформлением деклараций на товар и тому подобное, своевременные ответы на заданные вопросы службой поддержки Меест, оплата, отслеживание товара - все отлично, все устраивает! Товар отправлен морем и шел с 09 мая по 23 июня в Россию, доставка почтой России домой. Все, за исключением одного товара пришло в целости. На мой взгляд это нормальный срок доставки морем. Но! Неоднократно читала в отзывах, даже в Вашем блоке,что служба Меест грешит тем, что намеренно не удаляет лишние коробки для расчета стоимости доставки товара по расчету за объемный вес. Я реально с этим столкнулась. Просила в комментариях убрать лишние коробки(Как Вы советовали), чтобы сократить вес посылки. По факту получилось так: убрали по запросу лишнюю упаковку с детских вещей, частично с посуды, однако самые большие покупки - детский скутер, чемодан транки, две пары обуви(которые реально, без проблем) можно было поместить без коробок, вложили в огромную коробку в упаковке, в итоге выставили счет в 220 долларов за объемный вес. Вес посылки 21 кг. Не буду спорить, что у меня было порядка 30 наименований товара, но основную часть посылки занимали мелкие вещички (браслетики,освежители для воздуха и тому подобное). Более того, при вскрытии посылки, одного товара я не обнаружила, а скутер был поврежден. Вещь хоть и не дорогая, но все же...Очень, очень не приятно! Написала об этом в службу поддержки, посмотрим что выяснят по этому поводу... Признаться честно- сложилось впечатление, что служба зарабатывает таким образом деньги(за счет расчета посылки по объемному весу) либо это такое пофигистское отношение к клиенту- сбросил все в коробку и чхать, что клиент будет вынужден заплатить нереально высокую стоимость доставки. Я вот теперь думаю - а вообще есть ли смысл покупок за границей с такой стоимостью доставки?!Или стоит искать другого посредника..

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Жаль, что Вам пришлось заплатить так дорого. Но при доставке другими посредниками таких объёмных и тяжелых вещей, я думаю, обошлось бы ещё дороже. Примерно 10$ за килограмм, как у Вас вышло - это сравнительно дешево даже при таком раскладе. Но Вы не совсем поняли по поводу " лишних коробок". Лишние- это коробка в которой товар ехал из магазина, коробка от посылки. Со всем содержимым, что вложил магазин: рекламные буклеты, дополнительная упаковка для фиксации товара и т.д. А вот торговая упаковка самого товара- разве это лишнее? :) Обувь, например. Ведь может деформироваться или поцарапаться в дороге, если будет без защитной упаковки. Аналогично детский скутер или что то ещё, вряд ли хорошая идея доставать из упаковки и снимать прочую защиту. Ведь вещь стоит гораздо больше возможной экономии. ( упаковка не настолько тяжелая на самом деле, ну сэкономили бы доллара 3-5, рискуя вещами..) Ну а вещи у Вас были реально объёмные ( чемодан, скутер..) + 21 кг. Поэтому "Объёмный вес"- из-за объёма в прямом смысле. Но я заметила, что " объёмный вес" чаще всего считают как раз при доставке в Россию. Если в Украину какой то крупный товар может и проскочить по весу, то в Россию рассчитают по объёму. Вероятно, Мист использует какие то другие каналы, не как в Украину или Беларусь, доставка в Россию у них всегда была дороже, к сожалению. А поискать другого посредника, хотя бы для сравнения, тоже стоит. Потому что как раз для России есть выбор :) Удачных Вам и приятных покупок! :)

      Удалить
  63. По ихним тарифам предварительно можно было рассчитать ориентировочную стоимость доставки. Видимо 220 - так и есть. Более дешевый посредник - вряд ли. По крайней мере можете сравнить с другими по весу в 21 кг.
    Я не раз пользовался услугами Мист. В целом все нормально. Но случился и неприятный момент - в одной из посылок не хватало 2 пар обуви (это один из объединенных заказов). Забирали самовывозом по доверенности и непосредственно на складе не проверяли комплектацию, т.к. раньше на это нареканий не было.
    Скорее всего накосячили при комплектации посылки в США. Переписка по этому поводу была долгой и нудной, ответы порой приходилось ждать по неделе и более. Ничего добиться не удалось. Хватка у них железная - вроде отвечают, но все общими фразами и признавать свою ошибку ни в какую не хотят.
    У меня сложилось такое впечатление, что если посылка отправлена из США, то далее ничего доказать невозможно. Только если она вообще не придет по адресу. Ну и проверять надо наличие вещей при получении.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Если чего то в посылке вдруг не хватает, я советую сперва тщательно перепроверить трекинги в истории заказа на сайте и в емейл от магазина. Ооочень часто бывает, особенно у 6pm и Амазон, когда заказ делят на части и отправляют отдельно. Чего можно не заметить. В истории заказа на 6pm, например, товары в отправленном заказе обозначены одним столбиком и уведомление об отправке может быть одним письмом. Легко не заметить, что у одной из пар обуви трекинг отличается. Так что есть вероятность, что Вы просто не внесли в кабинет все трекинги.
      Другой вариант- товар идёт одной посылкой и что то не доложил магазин.
      Это сложно угадать, но порой сразу же видно по весу из трекинга на странице почтовой службы. Если уже заказывал раньше подобные товары и примерно знаешь сколько заказ может или не может весить.
      У меня была такая ситуация, разбиралась именно с магазином, вернули деньги.

      Ну а случай, что виноват склад Миста, тоже не исключён. Тогда нужно написать претензию. Её рассмотрят и разберутся. Емейл для жалоб-- claims@meest.us
      У меня была ситуация, когда не досчиталась мелкого товара ( сет детских трусов :) ) И то обнаружила через пару месяцев, т.к. получала несколько посылок и не помнила точно куда что положила. Я написала лишь просьбу поискать на складе, вдруг где завалялись в " невостребованных". Ведь бывает, что у товара меняется трекинг в процессе доставки, если одна почта передаёт другой.., или ещё что то.
      Но мне просто вернули деньги, извинившись.

      Проверьте трекинги у товаров, которых не хватило! Вдруг они ждут Вас на складе, не внесёнными в базу.

      Удачи! :)

      Удалить
    2. Прежде чем предъявить претензию, я все тщательно перепроверил. Треки на складе были получены, вес их соответствовал заказам.
      Есть и такой нюанс. В зависимости от сложности комплектации заказов в посылку я пользуюсь двумя вариантами отправки - через кабинет (один или два заказа в посылку) и с помощью родственников. Во втором случае заказы отправляются на домашний адрес и уже там раскладываются по посылкам в различных вариантах, которые сделать через кабинет сложно или дорого. Когда все разложено, вызывается курьер от Миста. Он в присутствии родственников запечатывает и оформляет посылки (оплата происходит на месте с выдачей чека и треков). Таким образом посылок было отправлено много - в соотношении если через кабинет порядка 8:1. Высылались в Беларусь, Россию, Украину и за все время не было НИ ОДНОГО случая пропажи. А через кабинет - да, и не один раз.
      Я списывался с магазинами (всё отправлено), давал Мисту подробную информацию по трекам (кстати, истории в кабинете нет), высылал фото пропавших вещей, скрины заказов. Результат - ноль.
      Такая вот история.

      Удалить
    3. хм. Странно, прям какое то тотальное у Вас невезение. И очень не похоже на Мист игнорировать подобные ситуации. Если Вы уверены, что вещь пропала, необходимо писать претензию ( емейл для разбирательств я дала выше)и звонить им напрямую онлайн, разбираться.
      Для меня удивительно, потому что я пользуюсь Мистом уже много лет и посылки идут постоянно. Сейчас для интереса глянула в истории заказов ( кстати, в истории кабинета ВСЕ треки ЕСТЬ, отлично видно что именно Вы сложили в конкретную посылку. В закладке "отчёты-- отправления -" ) только в 2017 году я уже получила 15 посылок, 16-я в пути.
      За это время была пропажа, как писала выше- не достчиталась мелочи, вернули деньги.
      И были ситуации, когда сама не досмотрела. Внесла в кабинет трекинг общего заказа, а вещей в нём не хватало, потому что магазин тихо разбил заказ на части и что то выслал отдельным треком без уведомления, не заметила в истории на сайте магазина, не сверила трек напротив каждого артикула. Тут к Мисту нет претензий, вещи или появились в кабинете сами позднее по ID номеру, или внесла другой трек и оказались давно на складе, вложила в след. посылку.
      А так, чтобы пропадали отдельные треки, вложенные в посылку, да ещё и регулярно.., это не нормально и необходимо разбираться, добиваться расследования. Но мне всё же кажется, тут что то не то..

      Удалить
  64. Вот и для меня это странно.
    Мист не проигнорировал данную ситуацию, переписка велась долго и нудно (порой с ответами через 1-2 недели), но их вердикт - закрываем claim из-за недостаточности данных. Всё, что у меня было, я им предоставил. Получается, что просто отфутболили.
    Я тоже пользуюсь услугами Миста давно, посылок было не мало и без проблем. А тут вот эти два случая. Меня эта ситуация тоже удивила, а вот уже расстроило - как Мист подошел к разбирательству.
    Может Вам вернули деньги, потому что была мелочь? У меня оба вопроса на сумму порядка 70 долларов каждый. Не хотят создавать прецедент?
    Специально еще раз попробовал посмотреть историю в кабинете. Отображается только самая последняя посылка. Вводил периоды - никакого толку. Ради интереса открыл тикет по этому поводу.

    ОтветитьУдалить
  65. Вот продолжение моей ситуации.
    Открыл тикет в кабинете.
    2017-07-04 15:47:04 - спросил, почему не отображается история отправлений.
    2017-07-10 17:52:41 - ответ - "У вас была одна посылка" (это последняя отправленная, около 40 шт. отправленных ранее нет)
    2017-07-10 19:04:18 - пишу им об этом и привожу несколько треков для примера.
    Ответа нет.
    2017-07-24 12:36:12 - повторяю вопрос.
    До сих пор ответа нет, вопрос игнорируется.
    ==========
    Пробую еще один способ.
    2017-08-02 шлю сообщение с тем же вопросом на адрес claims@meest.us
    Письмо получено и прочитано. В стандартном ответе указано, что рассмотрение займет до 2 недель.
    Сомневаюсь, что и здесь я чего-то добьюсь.
    ---------
    Вот такие дела...
    Скажу честно и откровенно - вся переписка (ранее по поводу пропавших вещей и сейчас об истории отправлений) велась с моей стороны корректно и вежливо. И я не могу понять, почему Мист выбрал такую линию поведения. Создается впечатление, что они не только не хотят возмещать стоимость, но даже признавать сам факт пропажи (почему удалена история?).

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. мда, неприятная история. А попробуйте просто позвонить? В этом случае уже никак не проигнорируют и придётся разбираться.
      А история отправлений в кабинете, как я думаю, стирается автоматически со временем. У меня тоже, как оказалось при проверке, отображаются только 16 последних посылок с конца прошлого и за этот год, то есть давностью меньше года.
      Поиск по треку в истории " отправлений" и по " пакетам" ничего не находит?
      Удачи Вам разобраться!

      Удалить

Оставьте мнение или комментарий тут: